สองอันนี้ คำตอบมันไม่ยากเลยครับ ถ้าสายการบินมีความรับผิดชอบ

ถ้านักบินพักผ่อนไม่ครบ เพราะไม่ได้นอนราบ ก็ให้พักผ่อนให้ครบหลังกลับมาถึงประเทศครับ เช่นให้พักเพิ่มหนึ่งวัน หรือครึ่งวัน อะไรแบบนี้

แล้วสายการบินก็ไปหาจ้างนักบินอื่นมาบินทดแทนในช่วงที่สั่งพักงาน ต้องจ่ายพิเศษเพิ่มอีกเท่าไรก็ต้องทำ เพราะความผิดพลาดมันเกิดจากสายการบินเอง ต้องรับผิดชอบให้เต็มที่ตามความผิดที่ตัวเองก่อขึ้นมา

ถ้าทำแบบนั้นแล้ว ผู้โดยสารก็ไม่มีคนโวยวาย เรื่องก็ไม่ดังออกมาแบบนี้ ชื่อเสียงก็ไม่เสีย แต่ต้องยอมจ่ายหน่อย ถ้าคิดถึงเรื่องการบริการและชื่อเสียงองค์กรนะ

อาชีพคนขับเครื่องบินมันหาได้ง่ายๆที่ไหนครับ บุคลากรน้อยจะตาย ไม่เหมือนพวกขับรถยนต์ที่แปปก็ขับได้ ต้องมีประสบการณ์ ต้องเก็บชั่วโมงบินอีก ไม่ใช่ง่ายๆ

หาไม่ง่าย หรือแพงแค่ไหนก็ต้องจ่ายครับ เพราะความผิดพลาดภายในกันเอง

นี่ยังไม่รวมที่การบินไทยออกมาแถลงอีกว่ากฏบริษัทคือ จะได้นั่ง fc เฉพาะเมื่อไม่เต็ม ถ้าเต็มจะได้ bc แสดงว่าเรื่องการพักผ่อนที่เอามาอ้างอ่จจะไม่จริงเสียทั้งหมดด้วยซ้ำ