ถ้าเราไม่มีความสุข เราจะทำให้ลูกค้าที่มาใช้บริการมีความสุขได้อย่างไร อดีตหัวหน้างานผมเคยกล่าวไว้แบบนี้

ถ้าเป็นผมคงทำช่วงระยะเวลาประมาณนึง เพราะความเป็นบริษัทใหญ่ เก่าแก่ ดูมีความเชี่ยวชาญและมั่นคง แต่คงไม่ถึงและไม่โฟกัสกับอายุงานเพื่อไปถึงระดับบริหารตามที่ท่านบอก(ยิ่งเจอเงื่อนไขเลื่อนตำแหน่ง ห้ามประวัติด่างพร้อยเรื่องถูกคอมเพลน ทั้งๆที่เป็นเรื่องปกติของงานบริการนะ)

แล้วเจอทัศนคติของระดับบนๆ แบบลูกน้อง เจ็บ ป่วย ตาย ข้าหาคนใหม่มาแทนเพราะคิดว่าข้ายิ่งใหญ่ ใครๆก็อยากทำแบบนี้ด้วย คงอยู่เพราะเงิน เก็บเกี่ยว แล้วรีบย้ายออกครับ

ผมพอรับได้ ถ้าเสี่ยงเกินก็ลาออก

คนที่เอาเปรียบลูกน้องนี่มีจริงๆ นะ เอาเปรียบเพื่อนร่วมงาน และบางทีเอาเปรียบลูกค้าด้วย

เค้าจะภูมิใจมาก เวลาได้เอาเปรียบผู้อื่น หรือ เอาชนะผู้อื่น

เค้าจะมองมันแค่การต่อรองผลประโยชน์ครับ

จ่ายแพงกว่าทำไม....

ถ้าไม่ชอบ มองหาทางเลือกอื่นครับ

เปลี่ยนเมียใหม่ ส่วนใหญ่ไม่ได้แย่กว่าเก่า

การบริการที่ดี มันควรเริ่มจากภายในองค์กร เช่นการดูแลพนักงาน การทำงานร่วมกัน
นี่ใันกลายเป็นข้างนอกดูดี แต่ข้างในกลวง ก็ไม่ไหวนะ ยังไงคงไม่ทำ

ทำได้นะ ถ้าค่าจ้างสูงพอ จะเอามาลบข้อเสียต่างๆได้

รถยี่ห้ออะไรครับ

แล้วถ้าไม่คาดเสียงเตือนมันดังเรื่อยๆรำคาญทั้งคนขับ คนนั่งหลัง

บ.ผมว่างั้นๆ ยังมองเรื่อง Safety เป็นอันดับเเรก มาก่อนทุกๆๆสิ่งเลย


อันนี้ไม่เห็นเเก่ตัวเอง ไม่รักตัวเอง เเล้วจะไปรักไปห่วงคนอื่นได้ไง งงกับตรรกะ

แบบที่เกิดเหตุแล้ว ก็จ่ายประกันชีวิตก้อนเดียว จะได้ไม่ต้องแบกค่ารักษากรณีเกิดพนักงานเจ็บหนักจากการทำงานขึ้นมาอะไรแบบนี้ป่ะคับ

ถ้าองค์กรมองว่าเรื่องเซฟตี้พนักงานไม่สำคัญ เจอแบบนี้ผมแจ้งผู้บริหารระดับสูงเลยครับ อาจจะลองยกตัวอย่างให้เค้าฟังว่าชื่อเสียงที่เสียไปหากเกิดเหตุมีมูลค่าสูง ดังนั้นลงทุนเรื่องเซฟตี้จะมีความคุ้มค่ากว่า หรือมันมีข้อกฏหมายอะไรที่เกี่ยวข้องที่บังคับให้ต้องมีเรื่องความปลอดภัยพวกนี้หรือไม่ ถ้าเจอก็คงนำเสนอผู้บริหาร แล้วแนะนำว่าถ้าไม่ทำเสี่ยงต่อการโดนร้องเรียน

ถ้าผู้บริหารเป็นแนวๆงกๆเห็นแต่ประโยชน์ก็คงต้องแนะนำเรื่องผลประโยชน์อย่างเดียวแหละครับ ถ้าเค้าเชื่อก็คงทำที่นี่ต่อ เพราะคิดว่าคงจับทางได้แล้วว่าต่อไปต้องเกลี้ยกล่อมเค้ายังงัย แต่ถ้าเค้าไม่เชื่อก็คงหางานใหม่ครับ ไม่ควรเอาชีวิตไปเสี่ยงเรื่องความปลอดภัย เพราะมาทรงนี้เราตายไปเค้าก็ไม่สนใจครับ เผลอๆไม่มาช่วยงานศพด้วยซ้ำ

ไม่ทำ

อ่านๆดูแล้วเป็นบริษัทก่อสร้างเจ้าใหญ่แน่เลย

งานขับรถ VIP เหมือนซื้อหวย
ถ้าดีก็ดีใจหายเลย ถ้าแย่ก็แทบจะนรกติดล้อ

ผมมโนเองน่ะ จากที่ติดตามเจ้านายมาหลายปี
ถ้าอายุยังน้อย ปสก.น้อย ขับที่นี่ไปก่อนก็ไม่เป็นไร ถ้าไม่พลาดหนักๆ
ฝึกภาษาไปด้วย ถ้าภาษาได้ เอาแค่สื่อสาร บอกทาง พาแวะกินข้าวได้ ขยับไปพวกงาน VVIP บริษัทที่รับงานลูกค้าต่างชาติก็จะดีไปอีกแบบ
แต่ก็น่ะ ฝรั่งส่วนมากก็เหยียดคนขับรถไทย เจ้านายฝรั่งคนเก่าผมเวลามาประชุมหรือเจอคนเยอะๆก็เป็นซานตาคลอส น่ารัก ใจดี ...... เวลาจะกลับบ้าน เรียกคนขับรถ ยังกะไม่ใช่คน โคตรน่าสงสาร

ขอบายครับ

ถ้าไม่ห่วงสวัสดิภาพของลูกจ้าง จะไปทำทำไมครับ มันชัดเจนว่าบริษัทมองลูกจ้างยังไงแล้ว

ไม่เอาอะไม่มีอะไรรับประกันตำแหน่งผู้บริหาร หริือ อะไรเลย ขนาด บ เก่าผมซื้อรถให้บอกอยู่ให้ครบ 5 ปียกรถให้ สุดท้ายก็ไม่ได้ เพราะ บ เข้าตลาดเป็นทรัพย์สินของ บ ไปเรียบร้อย