ปสก. ขายของออนไลน์ 3 เดือนที่ผ่านมา
ขอเล่าเคสตัวอย่างจากการขายของออนไลน์ของผมเอง จะยกมาเฉพาะที่ขายในLazada นะครับถ้าเอา Shopee มาด้วจจะยาวเกินไป
เหมาะกับใคร
1.คนที่อยากมีรายได้เสริม อยากลองค้าขาย
2.คนที่อยู่ ตจว.ที่เสรฐกิจไม่ค่อยดีอัตรการซื้อต่ำ และอยากตีตลาดใน กทม. ปริมณฑล ระยอง ชลบุรี ซึ่งเป็นจังหวัดที่รายได้ต่อหัว ต้นๆของบ้านเรา
3.เหมาะกับพนักงานเงินเดือนที่อยากเพิ่มช่องทางรายได้
หลังจากเรื่มขายของออนไลน์มาได้3-4เดือน เพิ่มช่องทางเงินเข้ามาอีกทาง ก็ถือว่าไม่เล ว
ร้านแรก กำไรสินค้าต่อชิ้นมันน้อยไป 10/15%(หลังหักค่าใช้จ่าย)
เลยเปิดอีกร้าน ขายสินค้าคนละอย่างกัน
ผมเริ่มจาก
1.ศึกษาข้อมูล ผมเริ่มจาก ทบทวนว่าที่ผ่านมาเราชอบซื้ออะไร ของประเภทไหน ก็ลองมาลิตส์ดูว่ามีอะไรบ้าง ซึ่งของที่ชอบซื้อมันคือของมันต้องมีเป็นส่วนใหญ่ (ของสิ้นเปลืองทั้งนั้น555) เอาไว้ใช้ช่วงวันหยุดพักผ่อน ซึ่งมันก็มีกลุ่มลูกค้าในระดับนึง
2.หลังจากได้ประเภทของแล้ว ก็มาลิตส์ว่า คนในกลุ่มเขาสนใจชิ้นไหน ยี่ห้อ ไหน (กลุ่มในเฟสบุ๊ค) ลิตส์ราคาที่มีคนขายถูกที่สุดไว้ แล้วหาแหล่งซื้อ
3.การเข้าหาแหล่งซื้อ มันก็ยาก ซึ่งหลักๆ มันก็ไม่พ้นนำเข้าจากจีน เพราะมันถูกและคุณภาพดี ลองอ่านรีวิวตามเว็บจีน (อ่านโดยใช้ google chrome แปลภาษา ต้องแปลเป็นอังกฤษถึงจะตรง แปลเป็นไทยอ่านไม่รู้เรื่อง)
4.หลังจากได้แหล่งซื้อก็มาหาผู้ที่จะส่งของมาให้เรา นั่นคือ ชิปปิ้งนั่นเอง ก็หาดูไปเรื่อยๆครับ (ใช้มาก็หลายบริษัท จนได้บริษัทที่ถูกที่สุดและเราโอเคกับบริการของเขา)
5.คำนวนกำไรครับ ร้านนี้ผมตั้งกำไรไว้ที่ขั้นต่ำ 35% จากราคาขาย และไม่ขายของที่ราคาถูกกว่า 1,000(ยกเว้นจัดโปร) (ร้านแรกราคาหลักร้อย จะมีพวกเด็กกระโปกชอบซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง แต่ไม่รับสินค้า สินค้าก็ตีกลับเยอะ 10-15% )
6.จากนั้น สั่งซื้อ ล็อตแรกฝากชิปปิ้งสั่ง (อัตราแลกเปลี่ยนแพงมาก) กำไรล็อตแรกลดลงไปเยอะ
*edit
จบการหาของมาต่อกันเปิดร้าน
1.สมัคร shopee lazada ทำตามขั้นตอนไม่มีอะไรยาก
2.หารูป เราสามารถขอรูปจากร้านที่เราซื้อของนั่นแหละมา (ใช้ google translateแปล และขอจากเขา)
3.หลังจากสมัครเสร็จ เราก็ต้องลงสินค้า ชื่อสินค้าอันนี้สำคัญ ของบางอย่าง คนเรียกไม่เหมือนกัน เช่น โต๊ะญี่ปุ่น บางคนเรียก โต๊ะพับ โต๊ะอ่านหนังสือ โต๊ะทำการบ้าน (ใส่ไปให้หมด แล้วเว้นวรรค รวมถึงภาษาอังกฤษด้วย ซึ่งลูกค้าผมประมาณ 15% เป็นต่างชาติ) รายละเอียดรูปภาพ ราละเอียดตัวหนังสือ ทั้งไทย-อังกฤษ ใส่ไปให้หมด
4.การตั้งราคาขาย ให้ตั้งราคาเต็มของสินค้า และค่อยมาปรับราคาขายจริงๆอีกที(ตามราคาตลาด ผมไม่เคยตัดราคาใคร)
5.รอคำสั่งซื้อแรก ผมจะยกเคสของลาซาด้านะ เขาจะมีแจ้งเตือนให้เราทำขั้นตอนต่างๆ ให้เราทำ ผมก็ทำตาม ร้านใหม่ไม่มีรีวิวใครจะซื้อ ก็ต้องทำตามคำแนะนำของระบบ ซึ่ง 2-3 วัน ก็มา ลูกค้าก็จะถาม มีสินค้าจริงมั้ย ของอยู่ไทยหรือที่ไหน
5.1ในขั้นตอนที่แนะนำก็จะเป็นการฝึกเราด้วย เช่นการตกแต่งร้าน การทำคูปอง การร่วมแคมเปญ
5.2การตอบแชท ต้องตอบคำถามลูกค้าดีๆ (ผมจะพิมพ์แบบ ผู้หญิง ลงท้ายด้วย คะ ค่ะ อะไรประมาณนี้ ความเกรียวกราดของลูกค้าก็จะน้อยลง ) เพิ่มโอกาสการกลับมาซื้อใหม่ หรือแนะนำเพื่อนมาซื้อ
5.3จัดส่งต้องเร็ว lazada มี flash เข้ามารับถึงที่ทำงาน 1 ชิ้นก็มา ผมจะปิดรอบก่อนจะนอน 1 ชม. แล้วก็ให้แฟนแพคของและเอาใส่รถไว้ พรุ่งนี้ก็รอflash มารับ ซึ่งflash ขาเข้ากทม เร็วมาก1-2วันได้ของละ
ทริกสำคัญ
1.ของต้องพร้อม ระหว่างสิ้นเดือน (วันที่ 25-วันที่ 5)
2.ระหว่างที่ของหมด ให้ปรับราคาขึ้นนิดนึง 10-20% เพื่อตอนจัดโปร เราจะได้ไม่ต้องลดเยอะเกินไป เพราะลาซาด้าจะกำหนดราคาลดขั้นต่ำให้
3.ของแถม ลูกค้าหลายคนชอบของแถม (ผมก็แถมพวกสติ๊กเกอร์ หรือ ของเล็กๆ ราคา1-5บาท ให้บ้าง)
4.เข้าร่วมทุกแคมเปญที่เข้าร่วมได้ เพิ่มโอกาสให้คนเข้าชมสินค้าจากร้านของเรา
5.เข้าไปดูหน้าวิเคราห์ธุรกิจ บ่อยๆ ดูว่าใครหยิบของใส่ตระกล้าแล้วบ้าง ถ้าเยอะพอสมควรก็ปรับราคาขึ้น วันต่อมาก็ปรับราคาลง(ลงกว่าราคาก่อนที่จะปรับขึ้น) ระบบจะแจ้งเตือนไปหาลูกค้า แน่นอน ราคาลดคนที่หยิบไว้ในตระกล้า ก็ต้องส้นใจขึ้นอีกนิด อาจจะสั่งซื้อเราได้
6.สั่งซื้อเอง สมัครเว็บเอง จ่ายเงินเอง ถูกกว่า (ใช้บัตรเดบิตซื้อได้)
6.1 ถ้าสั่งซื้อเอง ยิ่งกับพวกเว็บขายส่ง เวลาสรุปค่าใช้จ่าย มันจะมีค่าส่งมา แนะนำให้แชตไปถามว่าค่าส่งถูกต้องมัย ก่อนจ่ายตังค์ เพราะส่วนมาก เขาจะลดราคาลงให้อีก
หลังจากจับทางพอได้ ประมาณนี้ครับ
Spoil
เดือนแรก
เดือนที่ 2
เดือนที่3
ระดับของร้านก็เพิ่มขึ้น จาก1มา2มา3 ตอนนี้4ละ (สูงสุดคือ7 ) เร็วกว่าที่ตั้งเป้าหมายไว้ 2 เดือน
ถือว่าเป็นงานเสริมที่ดีครับ เมื่อเทียบกับการใช้เวลา แพคของแค่วันละ 1ชม. ตอบคำถามนิดหน่อย
ใครอยากสอบถามอะไร ถามได้เลยครับเดี๋ยวตอบให้เท่าที่ตอบได้ วันนี้ หัวหน้าลา
ปล.จุดประสงค์ คือแค่แชร์จริงๆครับ หลายท่านในบอร์ด อาจจะทำอยู่และดีกว่าของผมแน่ๆ