นักเตะกลางซอย
Status:
: 0 ใบ
: 0 ใบ
เข้าร่วม: 12 Sep 2013
ตอบ: 964
ที่อยู่:
โพสเมื่อ: Sun Apr 07, 2019 11:37
มีแอปนี้ไม่หิวตายใน LA (D-Review)
คราวที่แล้วรีวิว KFC ไปแล้ว https://bit.ly/2uNMQMp
คราวนี้ขอย้อนกลับมาพูดถึงแอปที่ใช้สั่งอาหารมาบ้าง ตอนแรกผมก็กลัวๆไม่กล้าใช้เพราะไม่เคยใช้แอปแบบนี้มาก่อน แต่จริงๆแล้วง่ายและสะดวกมาก ในวันที่ผมขี้เกียจหรือมีการบ้านต้องเคลีย ผมก็จะใช้แอปสั่งอาหารมาที่บ้านเพราะบางร้านที่เราอยากกินนั้นอยู่ไกลไปพอสมควร และถ้ามันดึกแล้วอากาศจะหนาวมาก ให้เดินออกไปไกลๆคงไม่ไหว
แอปที่ผมเคยใช้จะมีสองแอปคือ Post mate กับ Grubhub ซึ่งทั้งสองแอปนี้ฮิตมากในอเมริกา เป็นแอปที่คล้ายๆกับ Grab food ในไทยนั่นแหละ แต่แอปส่งอาหาที่นีมันจะส่งออเดอร์อาหารเข้าไปที่ร้านโดยตรงเลย ทำให้คนขับไม่ต้องไปสั่งเองจึงช่วยประหยัดเวลาไปได้มาก และการจ่ายค่าอาหารจะเป็นการจ่ายโดยหักผ่านบัตรเครดิตของเราให้กับทางร้านอาหารโดยตรง ไม่มีเงินสดเข้ามาเกี่ยวข้องทั้งสิ้น แม้แต่การให้ทิปคนส่งก็ต้องทำจากในแอป
หน้าที่คนขับรถส่งอาหารคือแค่ไปรับและขับเอามาส่งให้เราเท่านั้น ซึ่งคนส่งอาหารนั้นจะเป็นใครก็ได้ที่ลงทะเบียนกับแอปไว้ ไม่มียูนิฟอร์ม ไม่มีรถบริษัท ไม่มีโลโก้หรือมีความเป็นทางการอะไร ยกเว้นบางบริษัทที่จะมีกระเป๋าใส่อาหารให้
แอปที่คนนิยมมากที่สุดคือแอป Post mate เพราะฉะนั้นผมจะขอพูดถึงแอปนี้เป็นพิเศษ อย่างแรกที่ต้องทำก็คือเสิร์ชหาดูก่อนว่ามีร้านไหนบ้างที่อยู่ในแอปนี้ ถ้าไม่มีก็อด แล้วก็ดูว่าร้านนั้นเปิดหรือยัง ถ้ายังไม่เปิดหรือปิดแล้วก็จะสั่งไม่ได้
แต่สิ่งที่ผมทำประจำคือผมจะไม่เสิร์จหาชื่อร้านก่อน ผมจะเข้าไปเลือกดูจากในหมวดร้านที่จัดส่งฟรี ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายไปได้หลายบาท ซึ่งมีร้านที่ส่งฟรีให้เยอะพอสมควรน่าจะมีถึง 100 ร้าน ไม่เช่นนั้นก็รอช่วงที่มีโปรโมชั่นให้ใส่ code ส่งฟรีก็ได้เช่นกัน
ตอนคนขับมาส่งเราก็จะงงๆหน่อยว่าเป็นรถคันไหน ต้องมองหาเองเพราะในแอปจะบอกแค่ชื่อคนส่งแต่ไม่ได้บอกว่ารถทะเบียนอะไรหรือแม้แต่ยี่ห้อหรือสีรถก็ไม่บอก ไม่เหมือนกับแอป Uber หรือ Lyft แต่ยังดีที่ในแอปจะมีการ track รถให้ว่าถึงไหนแล้วพร้มแผนที่เหมือนใน Google map และถ้าใกล้ถึงเวลาก่อน ประมาณ 10 นาทีก็จะมีส่งข้อความมาเตือน และบางครั้งคนขับก็จะส่งข้อความมาบอกเช่นกัน ซึ่งแอปนี้จะไม่มี function แชทในตัวแอปทำให้ต้องคุยกับคนขับผ่านการส่งข้อความมือถือหรือโทรเอา ถ้าคนขับหาเราไม่เจอเขาก็จะโทรมา
อาหารที่ผมสั่งมาถึงก่อนเวลาสิบกว่านาที ซึ่งถือเป็นเรื่องดีแต่ก็ทำให้เรากะเวลาไม่ถูกเหมือนกัน ผมเคยกดสั่งไปแล้วกะว่าอาบน้ำเสร็จก็ออกมารับทัน แต่กลายเป็นว่าอาบเสร็จพอดีผมยังไม่ทันแห้งก็ต้องรีบๆออกไปรับอาหารหน้าบ้านแล้ว
พอถึงเวลาผมก็ไปยืนรอหน้าบ้านก่อนล่วงหน้าสองนาที คนขับขับเลยบ้านไปเล็กน้อยแต่พอเห็นผมเขาก็ถอยรถกลับมาให้เพราะบ้านที่ผมอยู่เลขทะเบียนบ้านมันไม่ชัด
คนขับ : สวัสดีค่า บ้านเลขที่... ใช่ไหมค่ะ (ไม่ได้ลงมาจากรถแต่เปิดกระจกลงพร้อมเสียงยิ้มแย้มสุดๆ)
D : สวัสดีครับ ใช่ครับ เด็กๆน่ารักจัง (มีเด็กเล็ก 4 คนอยู่เบาะหลัง)
D : ขอบคุณมากครับ //ยื่นมอบไปหยิบถุงแต่ไม่ได้สังเกตุว่าถุงใหญ่คือถุงใส่อาหารของเขา
คนขับ : อย่าเอาถุงของฉันไปหมดสิ 55555 ทานอาหารให้อร่อยค่า บ้ายบาย
D : 5555 บ้ายบายครับ
คนที่นี่จะเฟรนลี่เกือบทุกคน อยากชวนคุยก็คุยได้เลย โดยเฉพาะอาชีพบริการทั้งหลายเพราะวัฒนธรรมที่นี่เป็นแบบนี้ อยากขอบคุณพนักงานเสิร์ฟก็พูดดังๆได้เลยไม่ต้องรู้สึกแปลกเพราะเขาทำกันเกือบทุกคน และอีกอย่างคือรายได้หลักของเขาก็มาจากทิปของเราด้วย ถ้ามีอะไรที่ไม่พอใจก็บอกเขาให้แก้ไขได้เลย ซึ่งปกติแล้วควรจะทิป 15% ของราคาทั้งหมดเป็นอย่างน้อย ถ้าพอใจมากก็ให้เกินได้
ในส่วนของแอป Post mate นั้น หลังจากที่อาหารมาส่งเรียบร้อยแล้วหน้าที่ให้เลือกจำนวนทิปก็จะขึ้นมาให้เราใส่พร้อมกับมีการให้ให้คะแนนความพอใจ
หน้าที่ให้เลือกจำนวนทิปในแอปหลังอาหารมาส่ง
นอกจากบริการส่งอาหารแล้ว ในแอป Postmate ก็มีบริการ Pick up ด้วย คือสั่งอาหารผ่านแอปปกติแต่เราไปรับอาหารที่ร้านเองเพื่อให้ร้านทำอาหารเตรียมไว้ล่วงหน้าก่อนที่เราจะไปรับ ซึ่งก็จะไม่มีค่าส่งในส่วนนี้
ข้อเสียอีกอย่างนึงที่ผมพบเจอนอกจากเรื่องไม่รู้ว่ารถคันไหนที่จะมาส่งแล้วก็คือหลายๆครั้งแอปจะบอกตอนที่เรายืนยันสั่งอาหารว่าบัตรเครดิตที่เราผูกไว้กับแอปมีปัญหา ทำให้ผมต้องแก้ไขด้วยการลบข้อมูลบัตรที่เคยใส่ไว้และใส่ข้อมูลบัตรเข้าไปใหม่ทำให้หงุดหงิดเสียเวลาเล็กน้อย แต่หลังๆก็ไม่ค่อยพบปัญหานี้แล้ว ทั้งนี้อาจจะแล้วแต่บัตรของแต่ละคน
สรุป
แอปส่งอาหารที่นี่ดีและสะดวกพอสมสมควร แต่ร้านอาหารที่มีให้ส่งฟรีส่วนใหญ่จะไม่ใช่ร้านดังๆจึงอาจคาดเดาความอร่อยของอาหารยากหน่อยและมักไม่มีอาหารที่ราคาถูกให้เลือก และถึงส่งฟรีก็มีค่า service fee และทิปคนส่งเพิ่มขึ้นมาอีกจึงไม่แนะนำให้สั่งบ่อยนักหากไม่จำเป็น
Takeaways
- สั่งผ่านแอป Post mate อย่าลืมใส่ code ส่วนลดค่าส่ง ถ้าไม่มี code ใช้แอป Grubhub บางครั้งจะถูกกว่า
ถ้ายังไม่มีร้านไหนในใจให้ลองดูหมวดร้านท่ีมีให้ส่งฟรีก่อนจะได้ประหยัดไปได้มาก
- เวลาดูราคาอาหารในแอปอย่าลืมนึกถึงค่า Tax และ service fee ที่จะเพิ่มมาอีกด้วย (มีบอกตอนยืนยันสั่งอาหาร)
- การส่งอาหารนั้นมักจะมาถึงก่อนเวลาที่บอกในแอป จึงควรเผื่อเวลาให้เร็วขึ้นและทำตัวให้ว่างพร้อมรับอาหารไว้
- ซอสต่างๆจะไม่มีมาให้ หากต้องการอย่าลืมใส่ในแอปด้วย เแต่พวกช้อนส้อมพลาสติกส่วนใหญ่จะมีให้ แต่ถ้าต้องการเพิ่มก็ระบุจำนวนได้
- อย่าลืมให้ tip คนขับส่งอาหารด้วยอย่างน้อย 15 % ผ่านแอปหลังอาหารมาส่งแล้ว
Survival English
- Pick up หมายถึงเราสั่งไว้ก่อนแล้วและมารับที่ร้าน เช่น หากเราโทรสั่งหรือสั่งอาหารผ่านแอปไว้ล่วงหน้า เมื่อไปถึงร้านให้พูดว่า pick up for (ชื่อของเรา)
- ถ้าพูดว่า to go กับพนักงานที่ร้านอาหารจะหมายถึงเรายังไม่ได้สั่งและจะขอสั่งตอนนี้เพื่อรับกลับบ้าน พนักงานจะกดออเดอร์ให้ใหม่กลายเป็นว่าได้ซ้ำสองออเดอร์แทน
- Condiments = เครื่องปรุง (ซอส)
- Utensils = เครื่องใช้ในครัว (ช้อน, ส้อม)
เข้าไปดูรูปและโพสเต็มได้ที่ -->
https://bit.ly/2FV157q
ในนี้ผมขอไม่โพสรูปละกันนะครับเพราะต้องฝากไฟล์ทีละรูปแล้วเอามาใส่อีกไม่ไหวจริงๆ
โพสอื่นๆ ผมขอก็รวมไว้ในเพจนะครับเพราะการโพสรูปการจัดตัวอักษรและการรวบรวมโพสมันสะดวกกว่ามาก ไม่ติดตามไม่เป็นไรครับแค่อยากเอาไว้รวบรวมเฉยๆไม่ซีเรียส ถ้ามีวิธีอื่นช่วยแนะนำด้วยครับ
มีอะไรสอบถามเพิ่มเติมหรือแนะนำบอกได้ครับ
แก้ไขล่าสุดโดย D.Agger เมื่อ Sun Apr 07, 2019 11:43, ทั้งหมด 1 ครั้ง
โหวตเป็นกระทู้แนะนำ