แผนก IT (Infra) ครับ

ผม IT(Dev) ยังเบื่อกันเอง

Ticket เยอะๆ ปัญหาเยอะๆ การแก้ได้ คือ KPI ที่ดี
(ทัั้งๆที่ปัญหาเดิมๆ ไม่หาทางป้องกัน)

แต่เวลาเขาด่า เขาด่าฝั่ง app ก่อน เพราะมันใช้งานไม่ได้

Operation​ ครับ​ เพราะผมไฟว้กันแทบทุกวัน

พวก​ HRBP, TECHNICAL, OPEX ผมนี่ซี้ปึ๊ก​อ่ะ

HR ครับเพราะเป็นแผนกที่เชื่อมต่อกับทุกฝ่าย/แผนกในองค์กร
ผมทำ ERP เวลา เทรนนิ่ง ยุบยับๆ เชื่อมโยงกับทุกหมู่เหล่าจริงๆ แถมเงื่อนไขเยอะ
บางอย่าง บางที่ อยู่ที่คนด้วย บังคับคนอื่นทำแต่ ตัวเองไม่ทำ จะรั่วกับป้าๆ เค้ามาก
็

อย่าทะเลาะกับแม่บ้าน

ผมเมนชั่นประโยคเดียวพอ "ชอบหาเรื่องปรับเปลี่ยนระบบ ทั้งที่มันก็ใช้ได้อยู่ของมันดี ๆ"

โดยปกติองค์กรทั่วไปจะทำ change ตอนที่ไม่มีคนใช้งาน ถ้าของคุณทำตอนเข้างาน ก็ต้องดูว่าเค้าทำเพราะมันเร่งด่วนหรือเปล่า ถ้าไม่ด่วนก็โอเคด่าได้เต็มปาก

คติของคนทำงานกลุ่มนี้ เค้าก็คิดเหมือนคุณแหละ อะไรที่มันใช้งานได้ดีก็อย่าไปทำอะไรมัน แต่บางทีมันจำเป็นอะนะ ส่วนประโยคอื่นก็ตามนั้น

ถ้าบริษัทผมก็คง HR แหละ
ทำหน้าที่พอๆกับกรรมการพรีเมียร์ลีค

ถ้าบริษัทผม ผมว่า IT เวลาเปลี่ยนระบบทีนี้เหมือนงานโหลดขึ้น 2-3 เท่า

HR ครับเจอเกือบทุกบริษัทเลย ดีดีก็มีบ้าง ที่เลวร้ายสุดๆก็มี
เช่น ติดต่อไม่ได้ รับปากแล้วไม่ทำ ดองงาน การเมือง ไม่ตอบ message โยนให้อ่านคู่มืออย่างเดียวทั้งๆที่คู่มือใช้งานยากหรือไม่มีข้อมูล เน้นกิจกรรมเอาหน้า ไม่เน้นทำงาน daily ให้ดี

IT Support ก็เจอบ้างทั้งๆที่ผมเป็น Developer ไปปรึกษาพูดคุยดีดีเรื่อง Macbook ที่ต้องเครม มารยาทไม่ดีมากๆ คุยไม่มอง ไม่หันตัวมา โทษแต่ User อย่างเดียว

บัญชี

ทุกบริษัทที่อยู่จะเฉยๆกับ HR แต่กับบัญชีตึงทุกบริษัทจริงๆไปติดต่อแต่ละทีเหมือนไปขอเงินเขาอะ ส่วนใหญหน้าตาดีนะแต่ไม่รู้จะตึงจะวางมาดไปไหน

ปกติก็ทำหลังทุกทีมเลิกงานกัน หรือทำตอนเช้าก่อนทีมผมเข้างาน

แต่บางทีมาแก้ตอนที่ทีมผมกำลังทำงานอยู่นี่แหละครับ ก็เลยต้องมีบ่นกันบ้าง

IT โดยเฉพาะในบริษัทที่เกี่ยวกับITเอง

HR น่าจะที่สุดละ ทีมผมขาดคน บอกให้หาคนให้หน่อย HR มันตอบกลับมาว่าตอนนี้งานยุ่งไม่ว่าง ถ้ารีบให้ไปหากันเอาเอง

ผมทำโรงงาน แผนกที่มีปัญหาด้วยมากที่สุดคือ qc
มาแจ้งแต่ละอย่างไม่เคยเป็นข่าวดีเล้ยยย งานหลุดบ้าง บล็อคงานบ้าง ตรวจงานไม่ครบบ้าง

บัญชีครับ ที่ไม่ชอบเพราะความผิดคนอื่นนี่เล่นใหญ่ไฟกระพริบ พอส่วนตัวเองทำผิด งุบงิบแก้กันภายใน แล้วถ้าความผิดนั้นกระทบหน่วยงานอื่นก็ไม่ขอโทษด้วยนะ

อีกอย่างคือ บอกว่าอันนั้นอันนี้ผิด แต่พอถามว่าที่ถูกต้องทำยังงัย ดันบอกไม่รู้ ก็ต้องลองไปทำมา หมดคำจะพูดเลย

บัญชีไม่ยากหรอก แค่จุกจิก ถ้าเราเตรียมงานไว้ดี ไม่มีปัญหาเลย
ส่วน Hr ส่วนมากนี่โคตรน่าด่า เงินเดือน+สวัสดิการ หัวหน้าก็มองว่าจ่ายได้ คนสัมภาษณ์คนอื่นก็มองว่าเรตปกติ Hr แม่มขอให้ได้ต่อ กดคนอื่นเพื่อเป็นผลงานของตัวเอง