[RE: เคยเจอสตอรี่คล้ายภก. ฉบับยาวชห.]
jabkungza พิมพ์ว่า:
T.LAW พิมพ์ว่า:
jabkungza พิมพ์ว่า:
ผมอ่านจบละ
เข้าใจท่านเลย ยิ่งคนเยอะปัญหายิ่งเยอะ
ละแต่ละอย่าง มันกระทบคนส่วนรวม
ผมไม่ได้เข้าข้างใครในเคสที่พึ่งเกิดไป แต่บางทีมันทำงานด้วยยากจริงๆ
ขอยกที่ตอบอีกมู้มาไว้มู้นี้ด้วย
ถ้าบอกว่า คนเราทนเจ็บปวดได้ไม่เท่ากัน
คำถามคือ แล้วเวลาทำงาน ต้องทำยังไง
ต้องพูดจาประคบประหงมทุกคนเลยไหม
ถ้าลูกน้องทำผิด เราจะพูดหรือตักเตือนได้แค่ไหน ?
เพราะจากแชท ผมว่าที่ทำงานอื่นหนักกว่านี้อีก
ผมเคยทำงานร่วมกันคนซึมเศร้า
วันดีคืนดีก็หายไปเฉย ทิ้งงานตัวเอง คนอื่นต้องมาทำ
ดีหน่อยก็บอกล่วงหน้าวันนึง ละอีกวันต้องหาคนมาทำแทน
พูดอะไรไม่ได้เลย เดวจะกระทบจิตใจ
แล้วคนอื่นเค้าไม่ต้องทำการทำงานกันมั้ง
คำว่าคนเรารับความเจ็บปวดได้ไม่เท่ากัน ไม่ได้หมายความว่าจะให้ไปประคบประหงมจนเสียงานทั้งแผนกครับ แต่หมายถึงคนนอกไม่ควรไปบอกว่าเค้าอ่อนแอ ตัวเองเคยเจอมาหนักกว่านี้ไม่เห็นเป็นไรเลย อะไรแบบนั้น
เรื่องเคสนี้ หัวหน้าดีๆ เค้าไม่เอาความผิดพลาดประจานลงไลน์หรอกครับ และบอกให้ออกรัวๆ ในแชทรวมแบบนี้ คนปกติไม่ทำกัน
หลายคนพูดลักษณะนี้แหละ ว่าที่อื่นก็เป็นแบบนี้ คือต่อให้ที่อื่นหนักกว่านี้ มันก็ไม่ควรคิดว่าเป็นเรื่องปกติครับ มันจะส่งเสริมความ toxic ในที่ทำงาน
ผมอาจจะพูดในมุมเข้าข้างน้องเภสัชไปนะ แต่ผมเคยเจอหัวหน้า toxic ที่ทำให้ผมต้องออกโดยทำงานยังไม่ถึงปีเลย และคนนี้ทำคนอื่นลาออกมาเป็นสิบคนแล้วมั้ง จากคำบอกเล่าคนอื่น ซึ่งผมมองว่ามันไม่แฟร์ และมันโคตรไม่ปกติ
ส่วนเรื่องที่ต้องรับมือกับคนป่วย ก็ต้องดูเป็นรายเคส ใช้กึ๋นของหัวหน้าไปครับ ผมเอนไปในทางควรให้ความเห็นใจมากที่สุดก่อน ถ้าเสียหายมากๆ ค่อยเด็ดขาด แบบส่งเรื่องให้ HR เอาออกไป ไม่ใช่อัดอย่างเดียว อ่อนแอก็แพ้ไปแบบนี้
ผมในมุมมองคนนอกไม่ได้มองว่าเค้าอ่อนแออะไรหรอกครับ อย่างที่บอกคนพื้นฐานต่างกัน
เคสนี้ไม่รู้มีการเรียกไปคุยกันแล้วก่อนไหม ก่อนจะมีโพสในไลน์กลุ่ม อาจจะมีใช้ไม้อ่อนมาก่อนแล้วหรือเปล่า อันนี้ผมไม่ทราบ
เรื่องการรับมือกับคนป่วย ต้องอาศัยกึ๋นหน. ถามว่า หน.แต่ละคนเหมือนกันไหม
แล้วถ้าผมเป็นหน.น้องเค้าแล้วผมจะรู้ได้ยังไง ว่าน้องคนไหนพูดได้แค่ไหน เตือนได้แค่ไหน แล้วกับคนอื่นทำแบบนี้ด้วยได้ไหม
มันจะกลายเป็นหลายมาตรฐานไปอีกสำหรับลูกน้องคนอื่นๆ ลูกน้องคนอื่นบอก ทำไมคนนี้ทำได้ เค้าทำไม่ได้ เสียการปกครองอีก
เพราะเค้ามีโรคประจำตัว คนอื่นต้องเข้าใจเค้าทุกคนไหม ลูกน้องบางคนเข้าใจ แล้วอีกคนมาถามทำไมเค้าทำผิดแล้วโดนด่า แต่น้องที่เป็นโรคไม่ว่าอะไร กลายเป็น2มาตรฐานอีกไหม หนบางคนเค้าใจ แต่ถ้าเอาใจคนๆนึงมากเกิน แล้วคนที่เหลือทำงานหนักขึ้น จะทำยังไงครับ
เรื่องประเด็น toxic คุยในไลน์กลุ่ม ผมไม่ได้ส่งเสริมให้มี แต่ก็ต้องยอมรับครับว่ามันมีอยู่แล้ว ผมไม่เคยทำกับคนอื่น แต่ไปห้ามคนอื่นให้ไม่ทำไม่ได้ ไม่รู้เคสนี้ มีการตักเตือนส่วนตัวมาก่อนไหม หรือมาประจานลงกลุ่มเลย อันนี้ผมเห็นใจน้องเภสัชนะ
เรื่องนี้ไม่ต้องคิดอะไรมากหรอกครับ แค่พูดดีกับทุกคน ไม่ว่าคนนั้นจะแข็งแกร่งหรืออ่อนแอ แค่นั้นแหละ
ส่วนเรื่องกึ๋นถ้าแก้ปัญหาได้โดยไม่กระทบใครก็คือโบนัสครับ ทำไม่ได้ก็ไม่มีใครว่า เคสในข่าวที่คนด่าหัวหน้าเพราะกดดัน ประจานเกินไปเยอะ
ปัญหาคือบางคน toxic จนปกติ เลยไม่คิดว่าที่ตัวเองทำอยู่มัน toxic ถ้าเป็นคนปกติ เห็นใจคนอื่นทั่วไป ยังไงก็ไม่มีปัญหาหรอกครับ