Spec ตามนี้ครับ
CPU : i7-12700K
MB : Asus z690-p-d4
Ram: corsair 32GB-3600bus
Power : corsair RM750
การ์ดจอ : 1070ti
SSD: WD black SN850 500GB

เรื่องมีอยู่ว่า คอมผมเพิ่งซื้อมาใหม่เลย(ทุกชิ้นยกเว้นการ์ดจอใช้ของเก่า) ซื้อมาประมาณอาทิตย์เดียว

อาการคือ เล่นๆไปอยู่ดีๆคอมจะค้าง ภาพค้าง และมีเสียงเหมือนลำโพงชอต ขยับอะไรไม่ได้
ต้องกดปุ่มปิดแล้วเปิดใหม่ อาการบางทีก็มาถี่(ชมนึง เป็น 1-2 หน) บางวันก็ไม่เป็นเลยทั้งวัน

ใครพอจะมีความรู้หรือทราบบ้างว่าสาเหตุเป็นที่อะไร

ปล. ใช้โปรแกรมเช็ค อุณหภูมิพวก CPU ก็อยู่ราวๆ 30-40 การ์ดจอ 30-40
ตอนเล่นเน็ตทั่วไป 60-70 ตอนเล่นเกมส์

ลองเช็คอะไรไปแล้วบ้างครับ

เป็นตอนเล่นเกม หรือใช้งานปกติก็เป็นครับ

ดูยูทูป ดูหนังเป็นไหม ไม่เปิดอะไรเลยเป็นไหม

ต้องลองเปิด Software monitor ดู คอยเช็คอุณหภูมิตอนใช้งานไปด้วย อาจจะร้อนก็ได้

ถ้าลองแล้วอุณหภูมิปกติ แล้วของทุกอย่างใหม่ อาจจะต้องลองถอด VGA ออก

ใช้ Graphic on cpu แทนดูว่าเป็นอีกไหม ต้องค่อยๆไล่หาไปเรื่อยๆครับ

อุณหภูมิต่างๆเคยลองเช็คแล้วครับ cpu อยู่ที่ 30-40 ส่วน การ์ดจอถ้าตอนเนตปรกติอยู่ที่ 30-40
แต่ถ้าเล่นเกมส์ก็ 60-70 ไม่เกินนี้ ส่วนการ์ดจอลองถอดเอาไปใส่เครื่องเก่าเล่น ก็ไม่มีอาการค้างครับ

ตอบยากเลยครับ อุณภูมิก็ปกติดี

แต่ตอนนี้คือ ไม่รู้ว่าท่านลองอะไรแล้วบ้าง เป็นตอนไหนบ้าง

Windows อะไร อัพเดทหรือยัง ลองลงใหม่ดูหรือยังครับ

Driver ต่างๆ โดยเฉพาะการ์ดจอ อัพเดทหรือยัง

ลองถอดแต่ละชิ้นใส่ใหม่ดูหรือยังครับ บางทีมีอะไรไม่แน่นก็ค้างอาการแบบนี้เลย

ถ้ายังไม่รู้จริงๆลองยกไปให้ร้านได้ไหมครับ เพิ่งซื้อมาเอง

ไปแต่เช้า ลองให้เขาเปิดเลย เพราะถ้าเป็นบ่อยๆมากๆ เปิดดูทั้งวันน่าจะเป็นให้เห็น

เผื่อร้านจะได้ลองสลับของต่างๆดูว่ามันเป็นตัวไหนครับ

ปล. ถ้าใช้ Win11 แนะนำให้ลองกลับมาใช้ Win10 ครับ

ผมเคยเป็นอาการนี้ตอนคอมเครื่องเก่า ลองเช็ค HDD ครับว่ามันมี Bad Sector ไหม
ตอนนั้นก็แก้แล้วก็หาย แต่หลังจากนั้นผมเปลี่ยนไปใช้ SSD แทน
ส่วนมากจะเป็นกับ HDD ธรรมดา SSD ไม่เคยเจอ

ถ้าไม่ใช่ HDD ก็อาจจะเป็น Power/เสียบสายต่างๆ ไม่แน่นครับ
แต่ถ้าเพิ่งซื้อมายกไปให้ร้านดูก็ได้ครับ

ตอนแรกใช้ win10(เถื่อน) ตอนนี้เพิ่งลง win10(แท้) กำลังรอเช็คอาการอยู่ครับ ภาวนาให้เป็นที่ window
เหมือนกัน เพราะชิ้นอื่นซื้อมาใหม่หมด ไม่คิดว่าจะเจอแบบนี้เลย

ลืมบอกไปนิดใช้ SSD อยู่ครับซื้อมาใหม่พร้อมกันเลย ลงไม่ครบ

ถ้าค้างแล้วลำโพงมีเสียงช็อตยาว วินโดว์น่าจะล่ม แล้วมันเกิดได้จากหลายสาเหตุมากๆ

แนะนำอ่าน eventview เบื้องต้นซะก่อน

พิมพ์ event viewer ในช้อง search

พอรันขึ้นมาให้เลือก custom views > administrative events > มองหารีพอทแจ้งเตือนระดับ critical(สีแดง) แล้วดูเวลาว่าตรงกับที่มันค้างไหม มันแจ้งอะไรก็ดูรีพอทก่อนหน้านั้นด้วยอาจเป็นสาเหตุต่อเนื่อง

ยกตัวอย่าง critical kenel power อันนี้ไฟดับ หรือพวกแหล่งจ่ายไฟดับไปดื้อๆ

หรือจะเป็น error ที่มีหลายระดับ

การอ่าน event view จะเข้าใจปัญหาเบื้องต้นได้ไว

ทำไมผมมองว่าเคสนี้น่าจะ psu ลองเอารุ่นไปหาค้นๆดูใน ocz ก็มีปัญหาเรื่องพัดลมไม่ทำงานตอนเครื่องไม่โหลด

เห็นว่าเป็นเทคโนโลยีของยี่ห้อเค้าเอง Zero RPM Fan Mode อันนี้ผมไม่ทราบว่าจะเกี่ยวกันไหม ไม่รู้ด้วยว่ามันสามารถปิดการใช้งานฟังค์ชั่นี้ได้หรือเปล่า(เพราะยังไม่เคยเจอ psu รุ่นนี้)

ข้อมูลเพิ่มเติมจากที่ผมได้ไปลองหามาจากสมาชิกท่านหนึ่งที่โพส(ฟังหูไว้หูครับ)



ยังไม่แนะนำให้เปลี่ยนนะครับแต่ยังไงลองเทสห้องแอร์ ห้องพัดลมดูก่อน หรือลองเปิดเครื่องเล่นเฟสเล่น SS ดูพักใหญ่ๆว่ายังเกิดปัญหานี้หรือไม่ หรือเป็นเฉพาะตอนเล่นเกมครับ ตรงนี้ถึงจะบอกได้ว่าควรต้องเปลี่ยนหรือเปล่า

ไปร้านเลยอย่าไปแก้เองเพราะเผื่อมีอะไรเสียจะได้เปลี่ยนหรือเคลมได้

Disk 100% รึเปล่า

ถ้าพึ่งซื้อเป็นผมถ่ายวีดีโอไว้หน่อย แล้วยกไปร้านครับ สาเหตุ 108 1900 มาก

จะลองแก้เองก็ได้ แบบงมเข็ม
- วินโดว์เสีย ลองลงใหม่แบบกริบ ๆ
- ไดรเวอร์การ์ดจอพัง ลองเปลี่ยนเวอร์ชัน อย่าลืมตั้งให้ใช้งานการ์ดจอด้วย
- แรม เอายางลบถู มันนิด กดปิด OC มันหน่อย
- Bios => ตั้ง auto / อย่าเปิด OC / ปิดใช้งาน VGA on board / ปิด C-states (C1E)
- ในวินโดว์ ใน power option ใช้ High Performance / ปิด PCI-Ex Link state / turn off hard disk = 0 min

ถ้าถอดvga แล้วใช้igpu ยังมีอาการมั้ยครับ

ถ้ายังเป็นอยู่ เบื้องต้นก็ตามที่หลายท่านบอกไปครับ ลงวินโดวส์ใหม่ ลงไดรเวอร์ใหม่ พวกชิพเซ็ตที่จำเป็นก็ลงให้ครบ
อาการที่เล่ามา ไม่เหมือนpsuเท่าไหร่ เพราะส่วนมากมันจะดับไปเลย ไม่มีค้างหรือช็อตให้เห็น แต่ก็ฟันธงไม่ได้100%เพราะpsuอาการมาได้หลากหลายมาก เช่นเดียวกับเมนบอร์ด



ที่quoteมานั่น พูดถึงRMรุ่นแรกครับ ไม่ใช่รุ่นปัจจุบัน

ปล. คนโพสนั่นคือผมเอง สมัยสิงอยู่ในOCZ

ได้overclock รึเปล่าครับ ทั้งcpuและramได้เปิดxmpไหม

เช็ค XMP