ผม งง ว่า ทำไมร้านให้บิลหน้าตานี้


แทนที่จะรวมไปเลยให้จบๆ ลูกค้าที่อ่านแบบนี้ยังไงก็ งง ..


แล้วอธิบายด้านล่างว่า แวท อะไรงี้



---------
จริงๆ ผมชื่นชมร้านค้าที่ทำร้านแล้วมีแวทก็มีตรงๆนะ พวกร้านข้างนอก ไม่ค่อยมีหรอก

และที่เจอแย่สุดคือ ร้านอาหารดังในห้าง (ชาวบุฟฯชอบกันไม่น้อย แถวราชพฤกษ์) ถ้าออกใบกำกับภาษี บวกเพิ่ม 7เปอฯ ทั้งๆที่ร้านในห้างแบบนี้ ควรจะเป็นยอดจบแล้ว ไม่ใช่มาบวกเพิ่ม มันดูแปลกๆ
(มุมเจ้าของกิจการ มันได้ความรู้สึกว่า มึงทำสองบัญชีแน่นอน)

ค่าล้างจานหรือป่าวครับ

ไอ้พวก ++ นี่เจอตลอด ถ้ากินร้านในกทม.นะ เจอจนเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว

เรื่อง VAT + ในอาหาร อันนี้ไม่ผิด ตามกฏหมายเลย คือเราจะบวกก่อนบวกหลังราคาก็แล้วแต่ร้าน เพียงแต่ต้องเขียนให้ชัดเจนว่าราคารวม VAT รึเปล่า หลายร้านเค้าก็จะมีตัวหนังสือเล็กๆบอกในเมนู

ส่วน service charge มันไม่ควรคิดนะ เราสามารถปฏิเสธการจ่ายได้ แต่หลายร้านก็คิดไปก็ไม่ว่ากัน โดยเฉพาะร้านหรูๆ คนเชคบิลเค้าก็ไม่อยากเสียหน้าเท่าไหร่ก็ถือเป็นค่า service บางทียังเจอเลย ร้านญี่ปุ่นคิด service charge ตึ๊บเลย

จริงๆ service charge ผมไม่ติดอะไรหรอก แต่ควรมีกฏหมายเหมือนเมกา service charge ต้องเข้าพนักงานบริการเท่านั้น บางร้านในไทยเราบอกเป็นค่า service charge แต่เข้าบริษัท มันก็เหมือนเป็นวิธีทำให้ค่าอาหารมันดูถูกลงแค่นั้นเอง แบบนี้ควรฟ้อง สคบ. นะ

Service charge เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค คือคุณจะรวมก็รวมในค่าอาหารไปเลย ไม่ต้องหมกเม็ดบางทีเขียนตัวเล็กๆใต้เมนู ถ้าจะอ้างว่าเป็นทิป ทิปต้องอยู่ที่ความสมัครใจ และ 10% นี่ผมเชื่อว่าไม่ได้ส่งต่อไปถึงน้องๆบริกรโดยตรง และถ้าอยากหัก 10% ให้น้องบริกรเป็นค่าทิปจริง คุณก็บวกเข้าไปในราคาค่าอาหาร แล้ว หัก 10% ของยอดขายแต่ละวันให้ก็ได้ ผลไม่ต่างกัน สรุปการทำแบบนี้ผมว่าหมกเม็ด ไม่ตรงไปตรวมา และเอาเปรียบผู้บริโภค

ดูราคาอาหารมันจะคิด Vat ไปแล้ว แล้วมาคิดจากยอดรวมอีกบ้าป่าว?

ร้านไหนมี service charge ผมไม่เข้าเลย แต่ผมตะทิปให้เสมอถ้าบริการดี ผมว่าราคาบวกเข้าไปเลยในเมนูมีนรู้สึกดีกว่า มาบวกตอนจ่ายมันรู้สึกแปลกๆ

ปล ผมไม่ได้อยู่ กทม หรือรอบๆนะ

ที่จริงพวกนี้มันต้องรวมไปในราคาอาหารไปเลยป่าว
แล้วมาแจกแจงทีหลัง

อันนี้ลูกค้าสั่งอาหารอีกราคา แต่มาบวกค่า vat + sc เพิ่ม
มันก็เลยดูแปลกๆหน่อย

กรณีนี้ผมว่าร้านทำราคาไม่ฉลาดเท่าไหร่

เข้าใจว่าบิลนี้มันผิดที่การนำเสนอราคา มันควรแยก vat sc ไปไว้ข้างล่างบรรทัดเดียว แต่นี่ไปรวมในราคาอาหารข้างบนอีก คือคนออกแบบโปรแกรมหรือบิลใช้อะไรคิด


ส่วนพวก +17% คงไม่มีใครในประเทศนี้ติดมั้ง เดินเข้าห้างร้อยละ 90 โดนหมดแหละ ไม่มีร้านไหนรอด

Vat นี่เราเคยชิน แต่จะไม่ชินเพราะ steam ไม่ให้เราจ่ายให้ผู้ประกอบจ่าย

SC นี่ร้านเนียนทุกร้าน บางร้านเดินนิดหน่อยเอง อันนี้ค่อนข้างเอาเปรียบ

ผมจะอธิบายให้ฟังนะ สมมุติ ค่าอาหาร 100 คุณสั่ง 5 จาน ราคาทั้งหมด 500 บาทแต่บิลทางร้านมันจะโชว์ว่า


ยอดรวม 585 บาท
VAT 7% รวม 35 บาท
Service รวม 50 บาท

สรุปลูกค้าต้องจ่ายคือ 585 บาท ไอ VAT/Service ไม่ได้ + เพิ่มอีกรอบ เขาแจกแจงให้ดูว่าคิด VAT ไปเท่าไร คิดService ไปเท่าไร

แต่ปกติค่าอาหารเวลาคิดเงินมันมีจุด ทศนิยมแบบนี้ด้วยหรือครับ ทันไม่ปกติไงสร้างความสับสน

ก็อาหารเขา 179 ยังงี้ไงครับ +VAT 7% = 12.53 +SC 10% = 17.9 = 209.43 อะไรแบบนี้

ยอดรวม 209.43 บาท
VAT 7% รวม 12.53 บาท
Service รวม 17.9 บาท

คือร้านอาหารปกติทั่วไป หรือซื้อของ 7 - 11 ราคา 10 14 นี้คือมันคิดรวมVAT มาแล้ว

แต่คือร้านนี้มันไม่ได้รวมVAT มาใน MENU ประมาณนั้น

รู้ครับ แต่ปกติร้านเค้าออกบิลกันแบบนี้หรือ ออกบิลมาแบบนี้ถ้าไม่นั่งจิ้มเครื่องคิดเลข ลูกค้าก็แปลกใจว่าคิด ภาษีกับ service สองรอบ

ถ้าร้านอาหารอาจจะไม่ค่อยเจอ แต่ร้านอื่นๆ มีเยอะเลยครับ ที่ออกบิลแบบนี้

นั้นเป็นข้อที่ต้องปรับปรุงของทางร้านครับ เพราะมันเกิดความสับสน ถ้าอยากชี้แจงก็ทำแบบ บอนชอนไปแบบนี้

ที่จริงการแยกsc เพื่อทำให้ราคาอาหารมันดูถูกลงนั้นแหละ ตามหลักการตลาดลูกค้าจะได้สั่งมาขึ้น
และผลักภาระค่าพนักงานมาให้ลูกค้า (ป.ล. กรณีที่ให้SC กับพนักงานจริงๆ)
sc ตามกฏหมายต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มด้วย จึงคิดก่อนvat ครับ
ส่วนตัวให้รวมไปเลยก็ได้แต่มันมีผลตอนสั่งอาหารจริงๆ และมองว่าไม่ค่อยแฟร์เท่าไหร่
เช่นถ้ากะจะคิดราคาอาหารจานนั้น 500 บาท ก่อนvat ลูดค้าเห็น 500 มองดูว่าแพง
แต่ถ้าตั้งในเมนู 465 + SC ทีหลังมันก็จะดูถูกลงตอนสั่ง