รบกวนขอสอบถามหน่อยครับใครมีประสบการณ์บ้าง

พอดีเป็นมือใหม่หัดช็อปออนไลน์

เข้าไปร้านนึงเป็นร้านจีน ขายของเยอะแยะมากมาย ขายไปได้ราวๆ 30 ชิ้น มีรีวิวว่าส่งมาผิดสี ผิดสเปคนิดนึง อีกประมาณ80%ก็ 4-5 ดาวบอกว่าของดี

ละที่นี้ของที่ผมจะซื้อสีมันหมดผมก็ถามเค้า เค้าก็ส่งลิงค์ช็อปปี้อีกร้านนึงมาให้ละบอกของเค้าเหมือนกัน แต่ร้านนี้เคยขายไปแค่อันเดียว แถมไม่มีรีวิว

ผมจะสั่งซื้อก็เสียวๆ อยากรู้ว่าถ้าไม่ได้ของหรือไม่ตรงปก ขอเงินคืนไรงี้ยากไหมอ่ะครับ

อ่านๆมาก็เหมือนต้องส่งของกลับด้วย ก็ส่งกลับไปตปท ไม่ค่อยเป็น + ละถ้าผู้ขายตุกติกบอกไม่ได้ของไม่คืนไรงี้ได้ไหมครับ

+เสียภาษีไหมนำเข้าไหมหรอครับ หรือเคลียร์กันเสร็จสรรพแล้ว (แบบเวลาสั่งเสื้อบอล) พอดีของแอบแพง(สำหรับผม) 2หมื่นกว่าบาท ถ้าเสียภาษีไม่รุจะโดนประเมินเท่าไร เพราะมันลดราคา ถ้าโดนราคาเต็มอาจจะอ้วก

มันมีขอคืนเงินคืนแบบไม่ส่งสินค้ากลับได้ครับ

แจ้งไปว่า ไม่ตรงที่ระบุอะไรก็ว่าไปถ่ายรูปส่งไป จะได้เงินคืน และไม่ต้องส่งสินค้ากลับครับ

ขอบคุณครับ

ก็คือค่อนข้างปลอดภัยเลยใช่ไหมครับ สำหรับกรณีที่ไม่ได้ของ/สินค้าไม่ตรงปก

ไม่ยากครับ
ส่วนใหญ่ถ้าของไม่แพง ไม่ต้องส่งคืน
ถ้าให้ส่งคืน ก็กดเลือกคืนสินค้าในคอม ปรินท์ใบแปะแล้วเอาไปที่จุด dropoff เช่น kerry,shopee express หรือที่เค้ากำหนดให้ ไม่ต้องเสียค่าส่งคืน พอปลายทางได้รับ คนขายก็จะกดคืนเงินให้ แต่ถ้าไม่กดรับ เงินจะคืนมาในระบบอัตโนมัติภายใน 3-5 วันมั้งครับ

ทำเรื่องคืนได้ครับ แค่อย่ากดว่ารับสินค้าแล้วใน shopee แค่นั้น

มันจะให้เราเคลียกับทางร้านก่อน ถ้าทางร้านไม่ยอมมันจะส่งเรื่องต่อไปให้shopee ได้ครับ

ของผมที่เคยเจอ สั่งเสื้อจะไปเที่ยวทั้งแก๊ง ขนาดที่เขียนไว้ไม่ตรงกับของจริง

แล้วทุกไซส์ที่สั่งมาก็ขนาดเท่ากันหมด (แต่ป้ายคนละขนาด) มีใส่ได้จริงคนเดียว

มีตัวนึงขาด อีกตัวเปื้อน เลยขอคืนเงินทางร้านไป ขอคืนยอดเต็มพันกว่าบาท

ทางร้านมันเสนอรับผิดชอบมา 5 บาท โคตรชุ่ย เลยปฎิเสธข้อเสนอแล้วยื่นเรื่องต่อไปที่ shopee พิจารณา

ทาง shopee ขอให้ส่งของไปให้ shopee ที่สนง. หลังจากนั้นก็คืนเงินกลับมาให้เต็มจำนวนครับ

ผ่านร้านจีนน่าจะต้องทำเรื่องกับเจ้าหน้าที่ของทางชอปปี้เลยนะครับ
ท่านมีหน้าที่เตรียมหลักฐานให้ดีๆพอ
เดี๋ยวเจ้าหน้าที่เค้าช่วยจัดการเอง
เรื่องคืนสินค้า ก็คืนตามจุดดรอปออฟต่างๆของชอปปี้ได้เลย
ถ้าเค้าไม่ได้ของก็ให้เค้าไปบี้กับทางขนส่งอะไรของเค้าเอง
เรามีหลักฐานการส่งสินค้าของทางฝั่งเราอยู่แล้ว

ถ้าเราไม่กดรับสินค้า ทางร้านมันจะไม่ได้เงินจากระบบของ Shopee ครับ
ก่อนกดรับของ ก็ตรวจสอบดีๆ

ปกติผมไม่คืนของตลอด แต่ของมันต้องแบบเห้จริงๆ เสียเวลาคืนไปกลับครับ

ขอบคุณทุกท่านมากนะครับสำหรับข้อมูล