มีใครพอจะทราบวิธีแก้บ้างไหมครับ หรือว่าผมต้องติดต่อที่ใคร คือผมกดซื้อเพลงตามปกติ ก็กดแสกนนิ้ว ตัดเงินเรียบร้อย แต่มันขึ้นว่า "ไม่สามารถดาวน์โหลดเพลง ...(ชื่อเพลง)ตอนนี้"

แล้วมีให้เลือกกดเสร็จสิ้นเพื่อออกไป กับลองอีกครั้งเพื่อโหลดใหม่ แต่กดลองอีกครั้ง ก็ยังเหมือนเดิม จนผมเข้ามาในหน้าเพลง มันขึ้นสัญลักษณ์คลาวด์ ผมก็กดโหลด มันก็ยังไม่ได้เหมือนเดิม

ตอนแรกนึกว่าเป็นที่เพลง เลยลองซื้อเพลงอื่น สรุปตอนนี้โหลดไม่ได้ทุกเพลงเลย

ผมเลยลองเข้าไปเช็คในรายการที่ซื้อ มันก็ขึ้นเหมือนเดิมเลยครับ ตามภาพนี้



สองเพลงบนสุดคือ 2 เพลงที่ผมที่ว่าอะครับ

จะกดในหน้าไหนแอพไหนก็ยังโหลดไม่ได้ ทั้งๆที่เป็นรายการที่ซื้อมาแล้ว แล้วก็ตัดเงิน ได้รับอีเมลล์ยืนยันการซื้อจากแอปเปิ้ลเรียบร้อยแล้ว ปกติก็ซื้อมาตลอดไม่เคยมีปัญหานะครับ ไม่รู้อยู่ดีๆเป็นอะไร

แผล่บให้ทุกความเห็นครับ ขอบคุณครับ

รอสักพักเดี๋ยวก็โหลดได้ครับ

ท่านเป็นด้วยปะครับ อยากรู้ว่าเป็นที่ผมคนเดียวรึป่าว

เคยเป็นครับ

ผมเคยซื้อเพลง ดาวน์โหลดได้ปกติ
พอเปลี่ยนมือถือมาโหลดใหม่ ไม่มีเพลงให้โหลด (เหมือนไม่เคยซื้อ)

เลยหาหลักฐานใบเสร็จในเมล
มาแจ้ง call center แบบแชทในเว็บ คุย eng นะ

เขาถามว่าจะให้คืนเงินหรือเปล่า
ผมบอกเอาคืน (จะได้ไปซื้อเพลงอื่น 555)
แต่พอเช็คดูเขาบอกคืนเงินไมไ่ด้ เพลงนานแล้ว
เลยจะชดเชยให้ คือ โหลดเพลงได้ฟรี 5 เพลง
ละเพลงที่มีปัญหาก็ไม่ได้คืนนะ เหมือน คืน 1 แถม 4

โอ้โหหห ประทับใจมาก

เลยเป็นสาวก apple มาตลอด

กลังจากนั้นก็โหลดได้ปกติปะครับ

ใช่ครับ

ผมเคยซื้อเพลงของ วัชราวลี แล้วทีนี้ มีเพลงใหม่เพิ่มมา แต่ดันโหลดเพลงใหม่ไม่ได้
เลยเมล์ไปหา apple support เขาบอกให้ลองลบทั้ง album ทิ้ง คราวนี้โหลดใหม่ได้เลย
ลองติดต่อ support ดูครับ