ปรึกษาทีครับ โน๊ตบุ๊คผมน้ำเข้า เลยเอาไปซ่อมที่ร้านในซีคอนบางแค ช่างบอกว่าต่องซ่อมเมนบอร์ด ราคา 5,000 บาท

พอผ่านมา 1 วัน ช่างก็โทรมาบอกว่าซ่อมเสร็จแล้ว ให้ไปรับ แต่เนื่องจากผมรอเงินเดือนออกตอนสิ้นเดือนมีนาคม และผมต้องทำงาน เลยยังไม่ได้ไปเอา

ระหว่างนั้นช่างก็โทรมาตามให้ไปรับอีก 2-3 รอบ
จนเบอร์ที่ผมใช้อยู่มันโดนตัด (ผมไม่ได้จ่ายรายเดือน) จึงเงียบไป

ทีนี้พอต้นเดือนเมษายนเงินเดือนผมออก ผมจะเข้าไปเอาโน๊ตบุ๊ค แต่ช่างกลับบอกมาว่าโน๊ตบุ๊คใช้งานไม่ได้แล้ว ซ่อมไม่ได้แล้ว เคสนี้ผิดปกติไหมครับ
เพราะก่อนหน้านั้นแจ้งว่าซ่อมได้แล้วตลอด

ผมควรตรวจสอบยังไงดีครับ พอดีมีข้อมูลรูปลูกและงานสำคัญอยู่ในนั้น และราคาโน๊ตบุ๊คค่อนข้างสูง

ทำไมไม่บอกช่างไปตรงๆว่าผมขอไปรับของสิ้นเดือนจะเหตุผลอะไรก็ว่าไป


แต่ช่างแจ้งแบบนี้แม่งโคตรแปลกเลย ตอนแรกบอกซ่อมได้ ตอนหลังบอกไม่ได้แล้ว
แยกส่วนไปแล้วมั้งป่านนี้ จริงๆแค่คิดเงินเพิ่มค่าเสียเวลายังจะดีกว่า

อันนี้คือเอาเครื่องไปทิ้งไว้นานแค่ไหนครับ ไปส่งซ่อมซ่อมแล้วโทรให้มารับไม่มาจนหายติดต่อไมไ่ด้ช่างคิดว่าบิดละแยกชิ้นส่วน หรือเอาไปขายแล้วมั้งครับ ถ้าท่านไม่เคยแจ้งช่างเลยว่ารอเงินเดือนออกเงียบหายจนติดต่อไม่ได้เอง ช่างน่าจะคิดว่าโดนบิดละ

ถ้ามองในแง่ดีนะ ลองคิดว่า เมนบอร์ดโดนน้ำมา ซ่อมวันเดียวเสร็จ ก็ยังไงๆอยู่ แต่
ร้านบอกว่าใช้ได้ปกติแล้ว เขาอาจจะ test เครื่องแล้ว มันใช้งานได้จริง แต่ใช้ๆไปอีกไม่กี่วัน
ก็อาจจะเสียอีก เพราะถ้าอาการโดนน้ำไม่น่าจะซ่อมง่ายขนาดนั้น มันเลยพัง ช่างเลยไมไ่ด้แจ้ง
แจ้งอีกทีตอนที่ท่านไปเอานั้นหละ

ซ่อมเมนบอร์ด 5000 นี่ ซื้อบอร์ดใหม่มาเปลี่ยนละมั้ง พอคุณไม่มาเอาสักที อาจจะถอดเอาอันเก่าใส่คืน

เอาตรงๆนะครับ

แค่บอกเค้าสั้นๆว่า รอสิ้นเดือนผมเข้าไปเอา

นี่ปล่อยจนมือถือถูกตัด

ผมเป็นช่างก็เข้าใจว่าเจตนาทิ้งแล้ว

และถ้ามองว่า 5000 แพง ก็ไม่น่าซ่อมแต่แรกครับ ร้านในซีคอนมีหลายร้านอยู่

เข้ พี่โอ๊ดซากี้ยังเล่น SS อยู่อีกหรอวะเนี่ย

แต่เอาจริงๆคือพี่ก็ผิดอะครับ งงว่าทำไมไม่บอกช่างไปก่อนว่ามารับสิ้นเดือนอะไรงี้ก็ว่าไป เขาจะได้ไม่ต้องเร่งหาบอร์ดหาอะไรมา เขาก็คงนึกว่าพี่ไม่รีบมั้งก็เลย swap บอร์ดไปใช้กับเครื่องอื่นก่อน แล้วตอนนี้ก็รออะไหล่มา

ถามว่ากลิ่นตุ่ยๆไหมบอกเลยว่าตุ่ย แต่ถ้าพี่ไม่ได้เสียเงินแล้วเขาบอกให้มารับของกลับไปได้ จะไปฟ้องเขาก็ยากอยู่

ส่วนเรื่องข้อมูล ถ้าไม่ใช่พวกโน้ตบุ้คชิปฝังบอร์ดแล้วเป็น SSD/HDD อะไรพวกนี้ไม่ต้องห่วงครับ อยู่ในนั้นหมดแหละ แต่ถ้าเป็น Win10/11 แล้วเปิด Bitlocker ไว้ก็จะลำบากนิดนึง ต้องใช้พวก Microsoft Account ในการปลด ถ้ามีรหัสพร้อมอะไรพร้อมไม่ยากก็ชิล

ถ้าเขาซ่อมแล้วจริง ยังไงมันก็ใช้ได้ ไม่มีร้านไหนบ้าพอจะซ่อมไว้แล้วแก้กลับหรอก ยิ่งระยะเวลาไม่นานเอง(อาทิยกชิบใหม่ พอลูกค้าเงียบ ยกชิบคืน แล้วไม่เก็บงานเดิม)

ถ้าเป็นอย่างงี้ ขอโน๊ตบุ๊คคืนแล้วเปลี่ยนร้านซ่อม ให้ร้านใหม่เชคว่าร้านก่อนหน้านี้มันทำอะไรไป คราวนี้อย่าบิดร้านค้าเลยนะ ถ้าไม่พร้อมซ่อมก็อย่าส่งเข้าไป ร้านพวกนี้กระแสเงินสดอาจไม่ดี ลูกค้าเบี้ยวไม่จ่ายแปปเดียวปัญหาก็เกิด อีกอย่างร้อยทั้งร้อยเจอลูกค้าประเภทหนีหายยังไงก็เกลียด ถ้าร้านซ่อมเกลียดอาจโดนวางงาน แก้งานคืนไม่แก้ให้เป็นสภาพเดิม เช่นถอดอะไหล่ซ่อมออกแล้วมันสร้างความเสียหายเพิ่มระหว่างซ่อม อุปกรณ์อิเล็กโทรนิคสับเปลี่ยนบ่อยๆไม่ดีถ้างานไม่เนี๊ยบ

Worst case เอา hdd มาต่อ กับกล่อง แล้วดูดรูปเก็บไว้ก่อนเพื่อความชัวร์ครับ

ถ้าบอกว่าซ่อมไม่ได้แล้ว จะยังไงก็เอาเครื่องกลับมาให้ร้านอื่นเอาไปดูอีกทีละกันครับ ว่าซ่อมไม่ได้จริงรึเปล่า

ถ้าเขาไม่ได้ทำอะไรกับเครื่อง ก็แค่ไปรับคืนแล้วไปซ่อมร้านอื่นสิครับ ไม่งั้นก็ถามไปตรงๆว่ามันเกิดอะไรขึ้น ผมว่าต่างฝ่ายต่างไม่พูดปัญหาตัวเองอ่ะ ช่างก็น่าจะถอดเอาเมนบอร์ดที่ซ่อมให้ไปใช้กับเครื่องอื่นแทน

ส่วนเครื่อง ถ้าน้ำไม่โดน HDD ก็ไม่น่ามีปัญหาอะไรหรอก ถอดมาดึงข้อมูลเก็บไว้ก่อนก็ได้ค่อยส่งซ่อมจะได้ไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะหายไหม