ถ้าบริษัทจะให้คุณขึ้นเป็นหัวหน้าทีมหรือคนคุมโปรเจค แต่ลูกน้องที่ได้มาเข้าทีมไม่เก่ง และ ทำงานแบบเช้าชามเย็นชาม คุณจะยอมเป็นหัวหน้าทีมไหม
.
ที่ถามเพราะว่า ถ้าลูกน้องเก่งๆ หัวหน้าก็สบาย แต่ถ้าลูกน้องไม่ค่อยดี สิ่งที่คุณจะเจอก็คือ งานที่ได้มาคุณภาพก็จะต่ำ แล้วก็จะโดนเจ้าของบริษัทเรียกคุณไปด่าบ่อยๆ เพราะ performance ของทีมแย่
.
ถ้ายกตัวอย่างให้เห็นภาพก็คือ เขาให้คุณมาคุมแมนยูชุดปัจจุบัน แล้วผลงานออกมาแย่ นักเตะในทีมเล่นแล้วแพ้คาบ้านบ่อยๆ คนเป็นผู้จัดการทีมก็โดนแฟนบอลทั้งโลกด่ายับๆเต็มเฟส ไรงี้น่ะครับ
.
ถ้าเคสนี้คุณจะรับเป็นหัวหน้าไหมครับ ถ้าลูกน้องในทีมไม่ค่อยดี หรือ คุณอยู่ตำแหน่งเดิม ทำงานของตัวเองให้ดี ส่งงานตรงเวลา ถึงเวลากลับบ้าน สิ้นเดือนรับเงินเดือน

ถ้าเงินเยอะขึ้นและมีโอกาสเติบโตก็เอาครับ

เป็นหัวหน้าแล้วได้เงินเพิ่มขึ้นมั้ยครับ

มันต้องดูสิ่งที่จะได้รับมาด้วยอ่ะ ถ้าคุ้มก็อาจจะแลก

เป็นหัวหน้า มันก็มีโอกาสได้ผลงานเข้าตามากขึ้น เงินน่าจะเพิ่มขึ้น

ลูกน้องห่วยมันเจอได้ตลอดแหละ แต่ถ้าเราเป็นผู้นำที่เก่ง เราจะจัดการมันได้

จัดการปัญหาไม่ได้ ก็จัดการเปลี่ยนลูกน้อง สร้างทีมของเราให้ดี

อะไรประมาณนี้แหละ

ถ้าไม่กล้าขึ้นเป็นหัวหน้า โอกาสจะมาอีกเมื่อไหร่ก็ไม่รู้

แต่สุดท้าย ท่านก็ต้องประเมินเองแหละ

กำลังจะเป็นหัวหน้า ที่มีลูกน้องในทีมแอบเอากันเป็นกิจวัตรเหรอ

เลยตั้งมู้เกี่ยวกับเรื่องออฟฟิศถึง 2 มู้เหรอครับ

ผมบอกให้หัวหน้าผมสั่งงานเองอะ จริงๆก็เข้าใจนะ ว่าเงินเดือนน้อยต้องไปรับจ๊อบเพิ่ม

แต่ก็หยวนๆให้ครึ่งวันละไง เริ่มจะไหลเกินครึ่งวันไป กลายเป็นมั่วซั่วตั้วเหลงไปหมด

ก็เหมือนเดิมอะ ผมก็บอกให้หัวหน้าผมไปเคลียเอง เพราะผมบอกแล้วเค้าไม่ฟัง ก็ต้องหัวหน้าใหญ่แหละ

งั้นถามพิชัยง่ายๆ คิดว่าพี่เจ๋งเขารับงานแมนยูเพราะอะไรล่ะ

ชื่อเสียงเก่าแก่? ข้าวที่ Old Trafford อร่อย? หรือต้องการความท้าทาย? หรือเงินเดือน?

นั่นแหละ คำตอบเดียวกัน

เป็นผมไม่ใช่ปัญหา อยากปรับขึ้นเป็นหัวหน้าก็ปรับ คุมงานก็คุม ลูกน้องเราก็คุมที่ทำได้

ถ้าสอนแล้วคุมแล้ว Perf ยังไม่ได้ เราก็ทำ Report แจ้งเบื้องบนไปว่ามันไม่ไหวจริงๆพร้อมหลักฐาน

ถ้าบริษัทมันมีเหตุผลหรือโครงสร้างที่ดีพอ เขาก็จะให้อำนาจคุณในการเลือกลูกน้องเองได้ หรืออย่างน้อยๆก็จัดการเอาลูกน้องตัวปัญหาออกไปก่อนจะลามไปเป็น Perf ของทั้งทีมดรอปลง

ถ้าทำ Report ตามขั้นตอนแล้วเบื้องบนไม่สนใจเราก็ปล่อยจอยครับ ถึงจุดนึงมันชิบหายก็เดี๋ยวรู้เองว่าใครรับระเบิด

ก็เหมือนพี่เจ๋งนั่นแหละ จะเก่งยังไงก็มีข้อจำกัด ถ้านักเตะมันไม่ได้เรื่องก็แค่ฝึกเพิ่มหรือไปนั่งสำรอง
แล้วก็ทำ Report ไปให้เบื้องบนว่ามีปัญหาแบบนี้ ต้องการเสริมนักเตะคนนี้คนนั้น
ถ้าบอร์ดเขาอนุมัติก็จบ เอานักเตะไม่เหมาะกับทีมออก หาคนใหม่เข้ามาแทน
ถ้าบอร์ดไม่อนุมัติ ก็ปล่อยจอย เราก็ทำตามหน้าที่คุมตามมีตามเกิดไป

แค่นั้นเอง

ปล. บริษัทส่วนมากก็จะรู้เองอยู่แล้วว่าไล่หัวหน้าออกกับไล่ลูกน้องออก ค่าใช้จ่ายอันไหนมันเยอะกว่า

ลูกน้องก็เลือกหัวหน้าไม่ได้เหมือนกัน ที่เจอมาคือขึ้นมาเป็นได้เพราะอายุ แต่ความสามารถเป็น 0 ไม่มีน้องในทีมไม่มีทางรอดเพราะตัวเองทำอะไรไม่ได้ซํกอย่าง

ผมมองว่าการเป็นหัวหน้า มันไม่ใช่แค่ทำงานเก่ง ทำงานดีอย่างเดียว
มันต้องบริหารจัดการคน และพัฒนาคนในทีมได้ด้วย ซิ่งมันก็เป็นสกิลอย่างหนึ่งของหัวหน้างาน

ผมว่าเค้าเห็นความสามารถท่านว่าทำได้
การที่จะอัพให้ซักคนเค้าคงมองแล้วว่าจะเสียคนทำงานเก่งไปซักคน เพื่อได้หัวหน้าแย่ๆเพิ่มอีกคนหรือเปล่า

มองใน 2 มุม นะครับ

ถ้าเขามองว่าคุณมีศักยภาพในการจัดการลูกน้องพวกนั้น ควรจะลองดูครับ

การที่คุณไม่ยอมรับข้อเสนอ สามารถทำได้
แต่ทางหัวหน้าคุณก็มีการประเมินไปด้วยในตัว
ว่าเงินเดือนขึ้นทุกปี ถ้า scope งานเหมือนเดิม
ควรจะต้องขยับขยาย scope งาน ให้เหมาะสมกับเงินเดือน
สุดท้ายคุณก็จะโดนประเมินผลงานไม่ผ่านอยู่ดีครับ
หากมีการต้องเลิกจ้าง คุณจะอยู่ในรายชื่อแรกๆที่โดนเอาออก

แต่ถ้าเขามองว่า คุมลูกน้องแบบนี้ไม่มีใครสามารถทำได้ กำลังโยนแพะ หาคนมารับหน้าที่พวกนี้
หรือเป็นการบีบคุณให้ออกทางอ้อม ก็ชิงลาออกก่อนเลยดีกว่า

ลองมองถึงความท้าทาย ที่คุณต้องฝันฝ่าไป
เสริมสร้างประสบการณ์ให้คุณแข็งแกร่ง
สามารถเรียกค่าตัวสูงๆต่อไปได้ในอนาคต

อย่ามองแค่ว่ามันมีแต่ปัญหา
เราจะหนีปัญหาอย่างเดียว
ปัญหามีไว้ให้แก้
และเขาจ้างเรามาเพื่อแก้ปัญหา

ปั้นคนใหม่มาแทนคนเก่าที่ไม่ได้เรื่อง ผมแจกใบเตือนลูกน้องทุกปี หลังจากแจกก็ปรับปรุงตัวได้ทุกคน

ถ้าเจ้านายเรา ให้ดูแลลูกน้องเก่า ที่ไม่เก่ง เราก็ต้องจัดการให้ได้อ่ะครับ

ไม่งั้นเราจะเป็นหัวหน้าที่เก่งได้ยังไงอ่ะ....


ผมมองว่า ถ้าลูกน้องเข็นไม่ไหว จริงๆ เราก็มีหน้าที่ ต้องรายงานเจ้านายเรา
ว่าเราสามารถ ขยับขยายเขาไปตำแหน่งอื่น ได้หรือไม่ หรือให้ไปอยู่กับหัวหน้าคนอื่นได้ไหม

* บริษัทผม น้องๆที่เป็นธุรการ โยกย้ายแผนกกันเพียบ เวลาเปลี่ยนหัวหน้างานใหม่ที

ไม่เห็นมีอะไรน่ากังวลนี่ครับ
ถ้าคิดจะโตโดยเกาะคนอื่นไป ทีมต้องพร้อมก่อนถึงจะโตได้
ผมมองว่าความสามารถไม่ถึงนะ

ใครๆ ก็อยากได้ เมสซี ฟานไดจ์ โมดริช บุสเกส มาอยู่ในทีมครับ แต่งานของหัวหน้าจริงๆ คือดึงศักยภาพคนในทีมออกมาให้มากที่สุด

หวังให้น้องๆ ประพฤติตัวดีบางทีก็ไม่ใช่คำตอบ ชิคาโก้บลูยังทำทีมโคตรในตำนานทั้งๆ ที่มีโคตรแบดบอยแห่งประวัติศาสตร์โลกกีฬาอย่างร็อดแมนอยู่ในทีมได้เลย

นี่แหละครับ การพิสูจน์ศักยภาพ การเป็นหัวหน้างาน

ไม่รู้สิ ผมมองว่าคือโอกาส คว้าไว้ก่อนอ่ะ...