ข่าวโรงพยาบาล และประสบการณ์จริง
วันนี้เห็น 2 ข่าวนะ ข่าวที่คุณป้าเขาไปจองคิวทำฟัน 8 ปี ไรนั้น
อันนี้ผมเคยมีประสบการณ์ตรงเลย คือแถวบ้านผมจะมีโรงพยาบาลรัฐหลายแห่ง แล้วที่นี้มันจะมีอยู่โรงพยาบาลหนึ่งที่มันจะเปิดให้วอกอินเข้าไปได้ ไม่ต้องจอง ไม่มีคิวจอง
ผมเคยไปทำก่อนหนหนึ่ง อารมณ์ไปตั้งแต่ 6.00 พยาบาลก็ไม่มา ปาไป 9.00 พยาบาลมา แต่ไม่รับคิว
10.00 หมอถึงจะมา (มี3 ห้องมาทีละห้อง) รับคิวถึงเที่ยง หมอปิด กลับ สรุป วันนั้นมีคนได้ทำประมาณ 5-6 คนมั้ง จากที่ผมเห็น แถมผมโดนแซงคิวทั้งที่มาก่อน
ทีนี้พอแม่ผมรู้ เขาก็อยากไปทำบ้าง ผมเลยบอกแม่เอางี้ไปคลินิคเหอะ จะออกให้มันเสียเวลาบลาๆ (พูดแบบให้ฟังตรงๆ มันเสียความรู้สึก) แม่ผมก็ดื้ออ่ะ อยากไปซะให้ได้
ก็ไป โดนแบบเดียวกัน เป๊ะ ที่สำคัญ ตอนพยาบาลมา จะจองคิว จะลงชื่อ วันนั้น พยาบาลไม่รับคิว พูดปัดไปเรื่อยๆ คนในห้องก็มีประมาณ 3-5 คนละ ก็นั่งหายใจกันฝืดฟัด แบบไม่ค่อยพอใจละ มารออย่างนาน พอพยาบาลมาไม่ให้จองคิว แถมตอนนั้นหมอมาแล้ว ก็ไม่ยอมรับคิว ไม่ยอมทำให้ใครเลย ไม่รู้รออะไร
สุดท้ายมาเฉลย หมออีกแผนก จูงลูกจูงเมีย ลูก2เมีย1 มาทำฟันจ้า ได้เข้าไปทำก่อนทั้ง 3 คน พยาบาลพูดเพราะ มีคิวให้ทันที แม่ผมด่าออกมาเลยว่า อารมณ์แบบไม่พอใจ มันเกินไปไหม แกก็เลยพูดออกมาตรงๆเลย (อันนี้ผมก็เลยหัวเราะ แล้วพูดประชดแกอ่ะ ว่าบอกแล้วเป็นไง ไม่ฟัง)
หลังจากวันนั้นไม่ไปเหยียบโรงพยาบาลนี้อีกเลย ยอมเสียเงินไปคลินิคกันทั้งบ้าน
ไม่ได้จะบูลลี่นะ แต่โรงพยาบาลรัฐบางที่ก็เป็นยังงี้จริงๆ มีแซงคิว ไม่ทำงานบลาๆ จะมากี่โมงก็ได้ ไม่ผิด
แถมกลับเที่ยงอีก ยอมใจจริงๆ คือแผนกทำฟันมันปิดเที่ยงจริงๆนะ แต่ไม่รู้ว่าปัจจุบันเป็นไงละ
--------------------------------------------------------------------------------
อีกกรณี ผมไม่ได้จะเข้าข้างคนตบพยาบาลนะ แต่ฟังจากข้อความ คือ แม่ยายเขาป่วยอยู่จะตายแหล่ไม่ตายแหล่ คุณไปพูดให้เขาเลือก จะสูญเสียใคร จะเลือกใคร จะยอมเสียคนเดียวหรือสองคน อะไรแบบนั้น
เฮ้ย ใครได้ยินมันก็ต้องเข้าใจวินาทีแรกว่าคุณปากหมาไปแช่งให้คนในครอบครัวเขาตายไหม
ผมก็งง พยาบาลไม่เรียนหลักจิตวิทยามาเหรอ ถ้าคุณไปเตือนแล้วเขาไม่ฟัง คุณจะใช้น้ำเสียงเข้มๆ ดุๆ ก็ยังได้เลย อันนี้ผมเคยเจอพยาบาลรุ่นแก่ๆ สมัยก่อนนะ แต่เขาไม่ได้ด่าเหมือนบุคลากรแบบสมัยนี้
--------------------------------------------------------------------------------
คือผมยอมรับนะ ว่าอาชีพการแพทย์นี้เหนื่อย บางคนนี้อุดมการณ์จัดๆ สุดๆ ยิ่งพวกฉุกเฉิน โรงบาลบางที่นี้ โอ้โห ทำมันทุกอย่างจริงๆ เวลาว่างๆผมก็ไปบริจาคให้เขาบ่อยๆนะ ดูละเขาก็ตั้งใจทำงานจริงๆ
แต่บางที่มันก็ไม่ไหวจริงๆ เข้าใจนะเวลาคุณเสียสุขภาพจิตมาจากตรงอื่น หรือจากคนไข้คนอื่นที่มันไม่รู้ความ
แต่จะเอาทุกปัญหามาลงกับคนไข้หรือญาติคนไข้ ที่เขามารับบริการใหม่ๆได้ยังไง
เนี๊ยผมแปะอ้างอิงนะ อย่างบางที่ก็แย่จริงๆ
ถ้าจะให้พูดจริงๆ หามาตรการณ์ที่มันดีๆกว่านี้มาดีไหม ความปลอดภัยของหมอ พยาบาลก็ต้องมี
แต่ถ้าหมอ พยาบาลทำงานด่าคน ก็ต้องร้องเรียนได้ไหม
ผมเห็นหน่วยงานราชการชอบซุกปัญหาไว้ใต้พรมตลอด
ประเมินงาน องกรณ์ คะแนนเต็มล้านก็เต็มอ่ะ เพราะบังคับคนในองกรณ์โหวต โธ่
จะมีให้โหวตทำมะเขือไรวะ เพราะพูดความจริงไม่ได้
ลองให้ประชาชนไปโหวตดิ ไอ้แม่ย้อยทุกหน่วยงานเลย