พอดี เกิดอุบัติเหตุ รถกะบะตัดหน้า คู่กรณีเขาผิด เลยโอนจ่ายบอกค่าทำขวัญมาเลยสองพัน

ไม่อยากให้แจ้งความ เขาบอกจะช่วยค่าใช้จ่าย ต้องซ่อมอะไรบอกมา ผมก็เชื่อ

พร้อมกับเอารถรถยนต์ตัวเองเข้าไปเก็บในร้าน

ตอนนั้นผมก็เอ๋อ กำลังจะไปส่งออเดอร์ด้วย(โทรแจ้งยกเลิกระบบอยู่)

เขาถามขอเบอร์ ขอเลข บช ก็ให้ไป เหมือนเขาเหนรถผมเป็นเยอะ

ก็เลยโทรเรียกประกันมา ตอนนั้นบ่ายแล้ว ผมเจ็บไม่เยอะ แขนถลอก ไหล่อักเสบ

ก็ไปหาหมอ รพ เอาใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จไว้เบิก ไปทำเรื่องอะไหล่เคลมรถก็ค่ำแล้ว

ไปประกัน ประกันก็บอกเซ็นเสร็จแล้ว เอารถเข้าซ่อมได้เลย แต่ร้านบอกต้องมัดจำก่อน

ผมก็เลยทักไปคู่กรณี(ขอให้ช่วยเรื่องค่ามัดจำ เดวเงินประกันเข้าผมจะโอนคืนให้)

สรุปเขาเงียบ ไม่ตอบ พอเยอะเข้าก็ไล่ให้ไปคุยกะประกัน

ตอนนี้ผ่านมา เกือบ7 วัน อยากถามว่า ถ้าตอนนี้ผมไปเเจ้งความ ให้ ตร ช่วยคุย

ขอให้คู่กรณีจ่ายแค่ค่าเสียเวลา(ช่วงที่รถไม่ได้เอาไปซ่อม ช่วงที่ไม่มีรถทำงาน) ได้ไหมครับ

ผมขอแค่นี้แหละ ประมาณ 400/วัน 4วัน = 1600 ไม่มีรถทำงาน ก็ไม่มีเงินใช้

หรือไม่ได้แล้ว ผมพลาดที่ไม่แจ้งความแต่แรกแล้ว จะได้ทำใจยอมรับครับ

แจ้งได้ไหม - ได้

แต่เรื่องการชดใช้ของคู่กรณี ถ้าเขามีประกัน ก็ต้องไปไล่เอากับประกันเขาแหละ

คือผมถามแล้ว ตอนวันเกิดอุบัติเหตุ เขาบอกได้ชดเชยนะ วันละ 2-3 ร้อย ระหว่างไม่มีรถทำงาน

แต่ตอนนั้นไม่รู้ว่า เอาส่งร้านซ่อมต้องมัดจำด้วย คู่กรณีรับปากอย่างดีว่าจะช่วยทุกอย่าง

ผมก็เชื่อใจ เลยไม่แจ้งความ วันเซ็นเอกสารประกัน สรุป จ่ายแค่วันที่เอารถเข้าซ่อม

แล้วต้องรอรถซ่อมเสร็จ 4 วัน เอาใบส่งรถจากร้าน ไปเบิกที่ บ ประกันอีก

รวบรวมเอกสารค่าใช้จ่ายทั้งหมด แล้วน่าจะต้องไปไล่เอากับประกันเขาครับ

ผมถามล่ะครับ ไม่ได้ครับ ได้แค่ที่บอกไป ค่าชดเชยขาดรายได้ ตอนที่รถส่งซ่อมนั้นแหละ

กลายเปน 5-6 วันที่รอเงินประกันอนุมัติ ผมไม่มีรายได้เลย ผมเลยอยากรู้ว่า

ถ้าไปขอให้ตำรวจช่วยคุย มันจะได้ไหม ผมขอแค่นี้เอง เพราะเสื้อแจ็คเก็ตขาด ที่จับโทรศัพท์แตก

ชิลด์หมวกกันน๊อคแตก ผมก็ไม่ได้ขอเพิ่มด้วย

เคสนี้คู่กรณีไม่จำเป็นต้องคุยแล้วครับ ทุกอย่างท่านต้องติดต่อกับประกันเอง ทุกค่าใช้จ่ายอะไรต่อมิอะไรต้องเอาไปทำเรื่องเบิกกับประกันเอาเอง

กรณีพวกนี้ไปหาตำรวจในกรณีที่ว่าไม่รู้ว่าใครผิดหรือถูกแค่นั้นครับอันนี้โดยมากนะ แบบไม่แน่ใจ พอสรุปได้ว่าใครผิดหรือถูดสุดท้ายมันก็เข้าระบบให้ประกันมาจัดการอยู่ดี คือทุกสิ่งทุกอย่างท่านบี้กับประกันได้หมดถ้าท่านมีหลักฐานรายได้ชัดเจน และ ประกันเห็นว่าเหมาะสมสมควรจ่าย ตรงนี้จุดนี้เท่าที่ผมจำได้คือมันมีค่าขาดผลประโยชน์ขั้นต่ำคือ 500 บาทต่อวัน สมมุติรถท่านซ้อม 5 วันก็ได้ 2500 นับเฉพาะวันที่ซ้อมจริง ๆ นะครับ ไม่ใช่วันที่เอาไปทิ้ง สมมุติท่านเอารถไปทิ้งวันที่ 1 อะไหล่มาถึงวันที่ 5 ได้รถวันที่ 10 เขาจะนับแค่ซ้อม 5 วันไม่ใช่ 10 วัน

แฟนผมเคยขับชนมอไซร์นี้ละ แล้วสุดท้าย หาคนผิดไม่ได้ ก็ไปหาตำรวจ ตำรวจชี้ใครผิดใครถูกจบประกันแฟนผมมันก็ไปคุยกับคนที่โดนชน ประกันก็บอกพี่ไปเอาหลักฐานรายได้มานั้นนี่ เดี๋ยวพวกนี้ก็เบิกเอา คือขั้นตอนพวกนี้มันไม่ได้เร็วแบบที่ท่านคิด มันต้องใช้เวลา 1 - 2 เดือนด้วยซ้ำในการเบิกค่าใช้จ่ายพวกนี้

แล้วเรื่องที่คนชนจะมาจ่ายให้ท่านก่อนบอกเลยยาก เพราะ เขาถือว่าเขาทำประกันแล้วไม่มีความจำเป็นต้องมาจัดการอะไรพวกนี้แล้ว

ถ้าประกันบอกว่า เบิกไม่ได้ หรือไม่จ่าย ผมต้องทำไงต่อครับ

ที่ต้องการ คือ เวลาตั้งแต่อุบัติเหตุ จนถึงวันส่งรถซ่อมไม่ได้ วันละ 400 ค่าหมวกกันน๊อค 200 ค่าเสื้อแจ็คเก๊ตที่ขาด 500

ตอนนี้ติดต่อไม่ได้เลย โทรก็ไม่รับ ไลน์ไม่อ่าน เพราะก่อนหน้านั้นประกันบอกเข้าร้านซ่อมได้เลย

แต่ร้านบอกยังไงก็ต้องจ่ายมัดจำก่อน ซึ่งผมไม่มี ทำให้ช่วง 5-6 วันนี้คือสุญญากาศ ว่างเปล่ามาก

รถก็ไม่ได้ซ่อม ไม่มีรถไปทำงาน หาเงินเลย ต้องมารอเงินประกันเข้า เพื่อเอาไปซ่อม

ทีหลังแจ้งไว้ก่อน ตำรวจไม่มีปัญหาหรอก
ถ้าตกลงกันได้อะไรกันได้ เค้าก็บันทึกอีกรอบว่าตกลงกันได้
ไม่งั้นพวกลีลา
แต่ปกติถ้าประกันมา ออกใบเคลมว่าเราถูก ก็ไม่มีปัญหานะ
ไปซ่อมไม่เห็นเคยต้องมัดจำอะไร (แต่ผมมีประกัน)
แต่เคยซ่อมด้วยใบเคลมของอีกฝั่งที่ผิดก็มี

เรื่องมัดจำ ผมยังงงๆ ลองโทรไปคุยกับประกันมั้ย
หรือว่าอูนี้ไม่ได้ดีลกับประกันไว้ ถ้าซ่อมมันไปเบิกเงินช้า
ลองหาอู่ใหม่ที่เค้าดีลไว้อยู่แล้ว

เรื่องคดี ถ้าไม่กี่วันก็ไม่ขาดอายุความ ยังไปแจ้งได้
แต่เรื่องพยานหลักฐานมันจะอ่อนลง
อย่างตำรวจจะไปชี้ คนแถวนั้นที่อาจจะเห็นก็อาจจะหายไปละ
อีกฝั่งก็อาจจะหาข้ออ้าง หาเรื่องแก้ตัวรอ
ถ้ามีกล้อง รีบไปขอไว้ก่อนเลย เดี๋ยวนานเกินขอไม่ได้ กล้องเป็นหลักฐานดีสุดจบสุด

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ผมว่าลองโทรคุยกับประกันก่อน ว่าทำไมต้องมัดจำ คือถ้าเค้ามีอู่อื่นให้ที่คุณโอเคแล้วไม่ต้องจ่ายมัดจำ ถ้าคุณโอเคจบแบบนี้น่าจะง่ายกว่า

เป็นมอไซค์ครับ ตอนเกิดเหตุ ผมเป้นฝ่ายถูก คู่กรณีก็ยอมรับว่าผิด จะช่วยเหลือเต็มที่

ผมก็ถามแล้ว ส่งรายการให้ค่าอะไหล่ให้ประกันหมดแล้ว

ประกันก็บอก ส่งรถซ่อมได้เลย แต่ร้านก็ยืนยัน ว่าต้องวางเงินมัดจำ

สรุป ผมเสียค่าโง่ใช่ไหม ไม่ได้อะไรเลย ตั้งแต่วันเกิดเหตุ จนวันนี้ 6 วัน

ก็ยังไม่ได้ส่งซ่อม รถไม่มีใช้ทำงาน ก็ไม่มีเงิน ไปทวงกับประกันก็ไม่ได้

คือบางอู่เราต้องสำรองจ่ายไปก่อนก็มีครับ ส่วนเรื่องค่าใช้จ่ายอะไรต่อมิอะไร ผมบอกได้เลย ทำใจครับมันอาจจะได้แต่มันอาจจะไม่ได้ในเร็ววันนี้ เต็มที่ผมบอกท่านได้เลยว่า มันจะได้ค่าขาดผลประโยชน์จากการใช้รถวันละ.... แค่นั้นครับ ถ้าท่านไม่มีอะไรรับรอง อย่าง เคสของท่าน หมวกกันน๊อค เสื้อเจ็กเก็ตตรงนี้ท่านต้องมีหลักฐานในวันที่เกิดเหตุเลยว่ามันเสียหาย มันจะมีน้ำหนักพอ คือ เคสของท่านมันไม่ได้เสียค่าโง่ครับ คือยังไงท่านก็ได้แน่นอน แต่มันไม่ใช่ได้ใน 1 - 5 วันแน่นอน เพราะประกันมันมีขั้นตอนการตรวจสอบ ไปแจ้งตำรวจก็ไม่ได้เงิน ณ เวลานั้นอยู่แล้วครับ เพราะมันคุยจบไปแล้วเขารับผิดชอบเรียบร้อย สุดท้ายมันเป็นขั้นตอนของเขาแล้วว่าประกันจะติดต่อยังไง เคสของท่านผมพูดเลยว่าตอนต่อรองมันจะเสียเปรียบเพราะประกันจะบี้กับท่านเต็มที่

ผมแนะนำแบบนี้ว่า สิ่งที่ท่านจะได้รับแน่ ๆ คือ ค่าขาดผมประโยชน์ระหว่างไม่มีรถใช้ ตรงนี้ท่านเรียกไปก่อนวันละ 500 - 1000 แล้วแต่ท่านเลยสุดท้ายเขาจะมาคุยกันเองว่าได้เท่าไหร่

ค่าัรกษาพยาบาลก็เหมือนกัน ตรงนี้ท่านไปทำงานไม่ได้ ก็ต้องใช้ใบรับรองแพทย์ว่าหยุดรักษาตัวกี่วันและที่สำคัญท่านต้องหาหลักฐานรายได้ของท่านให้ได้ว่าได้วันละเท่าไหร่

แต่ทุกอย่างท่านจะดำเนินงานได้คือทุกอย่างต้องจบลงแล้ว คือซ้อมเสร็จแล้วแค่นั้น

ตอนนี้ผมติดต่อประกันไปแล้ว แต่ก็เงียบ ไม่อ่าน โทรไปก็ไม่รับ (ผมไม่ต้องไปยุ่งกะคู่กรณีแล้วถูกไหมครับ)

แล้วถ้าประกันบอกว่า เบิกไม่ได้ ค่าต่างๆที่ผมเรียกร้องไป ผมต้องทำไงต่อครับ

อันนี้ไม่รู้จริงๆ ด้วยรถไม่มีใช้ ต้องยืมรถคนอื่นไป เพราะ บ มันอยู่นอกเมืองหลายสิบโล

ส่วนเอกสารพวกใบเสร็จ ใบรับรองแพทย์ ถ่ายรูปแล้ว ส่งตัวจริงไปรษณียเคลมไปแล้ว

ส่วนรายได้ ผมขับแกร๊ป เฉลี่ยวันละ 400 แต่ช่วงต้นเดือนคืองานน้อย ไม่ค่อยได้วิ่ง ทำให้ได้น้อยบางวันก็ 200 บางวันก็ 400

ผมเอาไปยื่น เปนหลักฐานได้เลยใช่ไหมครับ มันมีใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส ว่าได้สัปดาหละเท่าไรอยู่

คุณตั้งสติก่อนเลย
ผมบอกว่าให้โทรไปถามประกัน เบอร์call centerเค้ามีทุกเจ้าน่ะ
โทรไปถามเค้าว่าจะเข้าอู่ในเครือ จะได้ไม่ต้องสำรองจ่าย

แล้วถ้ารถสำคัญ ก็รีบไปทำซะ รถซ่อมกี่วันก็มาตั้งเบิกค่าที่ไมาได้ใช้รถได้ ก็พามเค้าทีเดียวเลยว่าใช้อะไรบ้างและยื่นที่ไหน

คุณจะมาถามทำไมว่าเสียค่าโง่มั้ย
ปกติ คู่กรณีมีประกันได้ใบเคลมมาก็จบ ไม่ต้องแจ้งความ ยกเว้นบาดเจ็บจะเบิกค่ารกษาต้องมีใบแจ้งความ
เพราะงั้นตอบเลยไม่เสียค่าโง่ แต่คุณมันโง่ ถ้าคุณมีใบเคลมแล้วต้องเสียเงิน ก็บอกเเล้วว่าเพราะไม่ใล่อู่ในเครือ บอกให้โทนถามประกัน ก็ไม่โทร
อยากฟายโง่ โทรไปหาปนะกัน

ตั้งสติก่อน นายมีหลักฐานครบแล้วแต่ รน ล่กแค่นั้นอันนี้เป็นฝ่ายถูกแท้ๆ ผมก็เคยเป็นฝ่ายผิดยังไม่รนขนาดนี้