มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Meta แสดงความเห็นเชิงวิพากษ์ต่อ Apple ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี โดยกล่าวหาว่าบริษัทขาดความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนานวัตกรรมใหม่ และใช้กฎเกณฑ์ที่ดูเหมือนจะไม่มีเหตุผลชัดเจน

“ในแง่หนึ่ง iPhone ถือว่ายอดเยี่ยม เพราะตอนนี้แทบทุกคนในโลกมีโทรศัพท์ ซึ่งสิ่งนี้นำไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ในหลายด้าน” ซักเคอร์เบิร์กกล่าวในรายการ “Joe Rogan Experience”

มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก วิจารณ์ Apple ว่าไม่มีการเปิดตัวนวัตกรรมใหม่ ๆ และพึ่งพาเพียงการทำกำไรจากผลิตภัณฑ์เดิม ซึ่งเขามองว่าจะส่งผลเสียต่อบริษัทในระยะยาว โดยกล่าวว่า “ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่มีความเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว หากคุณไม่ทำสิ่งใหม่ใน 10 ปี สุดท้ายคุณจะแพ้”

ซักเคอร์เบิร์ก ยังกล่าวเพิ่มเติมว่าการขาย iPhone ดูเหมือนจะชะลอตัวลง เนื่องจากผู้บริโภคใช้เวลานานขึ้นในการอัปเกรดโทรศัพท์ เพราะการเปิดตัวรุ่นใหม่ไม่ได้ให้ประสบการณ์ที่แตกต่างจากรุ่นก่อนอย่างมีนัยสำคัญ

“แล้ว Apple ทำเงินได้อย่างไร?” ซักเคอร์เบิร์กตั้งคำถาม พร้อมอธิบายว่า “พวกเขาทำโดยการบีบบังคับผู้บริโภค โดยเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 30% จากนักพัฒนาที่ใช้แพลตฟอร์ม และสร้างผลิตภัณฑ์ ตัวอย่าง AirPods ซึ่งแม้จะดูเจ๋ง แต่ก็ทำให้คนอื่น ๆ ไม่สามารถสร้างสิ่งที่เชื่อมต่อกับ iPhone ได้ง่ายเท่ากัน”

Apple ได้ปกป้องตัวเองจากคำวิจารณ์เหล่านี้ โดยกล่าวว่า บริษัทมุ่งเน้นปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้บริโภค แต่ซักเคอร์เบิร์กแย้งว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ หาก Apple พัฒนาระบบโปรโตคอล เช่น การเพิ่มความปลอดภัยที่ดีขึ้นและการใช้การเข้ารหัสอย่างเหมาะสม

“ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความปลอดภัยจริง ๆ เพราะ Apple ไม่ได้ออกแบบความปลอดภัยอย่างแท้จริงตั้งแต่ต้น แต่ตอนนี้พวกเขาใช้สิ่งนี้เป็นข้ออ้างว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของ Apple เท่านั้นถึงเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดาย” ซักเคอร์เบิร์กกล่าว

เขายังชี้ว่าการที่ Apple มีระบบปิดหรือ Ecosystem ที่เข้มงวดนั้นไม่เป็นธรรมต่อคู่แข่ง โดยเฉพาะการที่ Apple ใช้โปรโตคอลเฉพาะในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ เช่น หูฟัง AirPods ที่เขายอมรับว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม แต่กลับจำกัดการเข้าถึงของแบรนด์อื่นๆ ทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถใช้อุปกรณ์จากค่ายอื่นได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ หาก Apple เปิดโอกาสให้แบรนด์อื่นเข้าถึงโปรโตคอลเดียวกัน ผลิตภัณฑ์จากคู่แข่งก็อาจสร้างประสบการณ์ที่ดีกว่าให้ผู้ใช้ได้

นอกจากนี้ ซักเคอร์เบิร์กยังระบุว่า หาก Apple หยุดกำหนดกฎเกณฑ์ที่ไม่สมเหตุสมผล กำไรของ Meta จะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

ยังกล้าไปว่าเขานะ โฆษณาโคตรรกฟีดเลยไอเมต้าเนี่ย

เอาที่เฉพาะที่พูดมาส่วนที่เป็นการกั๊กไว้ใน ecosystem เนี่ย พวกสาย Tech พูดกันจนเลิกพูดแล้วแหละ

Airpods เอย Apple Watch เอย พวกนี้จริงๆจะช่วยให้แอปเปิ้ลได้ยอดมากกว่านี้อีกถ้ามันไม่ง่าวปิดไว้ให้แค่ Ecosystem เพราะผมว่ามีคนใช้ด๋อยอยู่จำนวนนึงที่อยากใช้สองตัวนี้

จริงๆเรื่องมันไม่ได้มีอะไรมากหรอก Apple ทำแบบนี้เพื่อให้คนออกไปนอก Ecosystem มันได้ยากมากๆ
ลองมองว่าแกนหลักของผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลมีอยู่ 3 อย่างคือ iPhone, iPad, Mac

iPhone งี้ซื้อมาก็ต้องมีละ Airpods ตัวแรก แล้วก็เริ่มเรียกเพื่อนอย่าง iPad (Continuity งี้ เปิดใน iPhone ไปต่อใน iPad ได้เลย Sync ร่วมกันอีก) หรือ Macbook (เหมือนกัน) หรือถ้าอยากได้ Wearable ก็มาละ Apple Watch
ถามว่าคนใช้ iPhone เลือกได้ไหมจะไม่ซื้อพวกนี้ เลือกได้ แต่หลายๆครั้งมันก็สู้พวกนี้ไม่ได้

อันนี้พูดแค่ฮาร์ดแวร์ยังไม่รวมพวก Software หรือสับตะไคร้ทั้งหลายนะ พวกแอปที่ซื้อใน App Store งี้ หรือมีเฉพาะฝั่งผลไม้งี้

ทีนี้ถ้าสมมติอยากเปลี่ยนไปใช้ Android ปุ๊ป ทีนี้ก็เรื่องใหญ่ละ
- airpods จากที่แม่งรัน Lossless ได้ ตอนนี้แม่งก็เหลือแค่ AAC ไม่ต่างจากหูฟังตัวละ 300-400 บาท ฟีเจอร์ก็มาไม่หมด
- Apple Watch คือที่ทับกระดาษเลย ไม่ Sync ด้วย
- iPad/Macbook ก็ตาย ส่งไฟล์ข้ามกันยังไง ไม่ Sync กันอีก วุ่นวายไปโม้ด
- แล้วก็อย่างที่บอก แอปที่อยู่ใน App Store ก็ไม่ตามมา (Apple Music ดีกว่ามันมีฝั่งด๋อย)
- Airdrops จากคนอื่นก็ไม่ได้อีก ซึ่งพวกมหาลัยหรือการศึกษาที่พวกครูแม่งแจกสไลด์เป็น Airdrop กัน เอ็งเป็นแอนดรอยด์งี้เหมือนพลเมืองชั้นสอง ต้องไปขอไฟล์จากเพื่อนส่งแยกให้อีก

อันนี้อ้างอิงจากที่ตา mkbhd พูดไว้หลายปีแล้วนะ



ฉะนั้นแล้วผมกล้าบอกเลยว่า ถ้าสมมติ Apple ยอมอ่อนข้อเรื่องพวกนี้นะ หายนะทางรายได้ของมันแน่ๆอะ

ปล. ส่วนที่ตามาร์คพูดอะไรนี่อย่าไปใส่ใจมากเลย แม่งผูกใจเจ็บ Apple มาหลายปีแล้ว ตั้งแต่มี Do Not Tracking ใส่มา รายได้บริษัทมันหายไปจะพันล้านเหรียญแล้วมั้ง

เอา Facebook ให้ดีก่อนไอ้มาร์ค

โดนแอบตัดบัตรไปจ่ายค่าโฆษณาใน FB 1700 บาท ทั้งๆที่ยังไม่เคยผูกบัตรอะไรเลย ลำบากต้องไปแจ้งธนาคารดีว่าเขาคืนเงินมาให้ ไอ้เวรเอ้ย

ยังกล้ามาด่าคนอื่นนะมาร์ค

scam/ads เต็มไปหมด ละเมิด pdpa เพื่อขายโฆษณาจนเข้าจิตวิญญาณละ
marketplace ห่วยเหมือนเดิมเปี๊ยบ เซ็นเซอร์ไปหมด จนรำคาญ
search ห่วยกว่าตอนเปิดแรกๆ หาอะไรไม่เคยเจอ
ระบบลิงค์ แชร์ cross platform คือห่วยมาก ลิงค์มั่ว แชร์/เปิดได้บ้างไม่ได้บ้าง

ที่ด่าแอปเปิ้ล คือตัวเองเสียผลประโยชน์ทั้งนั้น ไม่ได้สนใจคนใช้หรอก

หากแอปเปิลไม่กำหนดหลักเกณฑ์ที่มาร์คเห็นว่าไม่สมเหตุสมผล Meta จะกำไรเป็นสองเท่า

ชัดเลยว่าแอปเปิลกันไม่ให้เข้าถึงข้อมูลลูกค้าตัวเองเลยเอาข้อมูลไปขายโฆษณาไม่ได้

มาร์คควรถามคนใช้งานบ้างนะว่าเค้าอยากให้เอ็งเข้าถึงข้อมูลเค้าหรือเปล่า


หัวข้อข่าวควรเป็น "มาร์คชี้ Apple ชอบอ้างความปลอดภัย ทำให้ตัวเองเอาข้อมูลลูกค้าไปขายไม่ได้"

เฟสพี่โฆษณา scam เต็มเลย

เสียผลประโยชน์แล้วแค้นออกไมค์เลยนะพี่มาร์ก

มาร์คแก้เพจปลอม กับมิจฉาชีพให้ได้ก่อนนะ report ไปแล้วสร้างใหม่ชื่อเดิม (แต่คงไม่เดิม) เป๊ะ แล้วมันเรียก like page ยังไงให้ไวขนาดนั้น ๆ

ละพวกดู clip ใน facebook รำคาญ ads มาก

ไม่ดูตัวหน่อยละมาร์ก โฆษณาเต็มมั่วไปหมด พนันเอย เพจหลอกขายเอย
กะเอาตังค์อย่างเดียว ไม่สนผู้ใช้ง่าวๆโดนหลอกหมดตัว ทั้งaiไล่ลบมั่วไปหมด

พูดเนื่องจากตัวเองเสียประโยชน์ ไม่ให้ค่าว่ะไอ้มาร์ค

เฟสบุค ไอจี เทรด มึงก็ไม่ได้มีอะไรใหม่ ลอกติ้กต่อก สแนปแชท

คุณคิดว่า บ. อันดับต้นโลกอย่าง แอปเปิ้ล

มันจะคิดเทคโนโลยีที่ชาจไว 50 60 70 80 90 w ไม่ได้เลยหรอ

ซึ่ง บ อื่นเค้าทำไปหมดแล้ว นานแล้วด้วย

มันสับรุ่นจนละเอียดยิบเลย

เหลือแค่เรื่องแบตนี่ละ ผมจะได้ย้ายไปแอปเปิ้ลสักที

อยากใช้มานาน แฟนนี่ใช้ จะออกบ้านแต่ละที ขออีกนิดๆ ชาจอยุ่นั่น

โทสับมันดีมากเลยนะ เคยลองจับเล่น แต่แค่มันไม่ตรงไลฟ์สไตร์ผมแค่นั้นเลย

ถึงฝั่งมาร์คเองก็ไม่ได้ดี แต่อันนี้แกก็พูดเรื่องจริงทั้งนั้น