คนก็บ่นบุคลากรทางการแพทย์โรงพยาบาลรัฐหลายแห่งพูดจาสุนัขไม่รับประทาน
ตามกลุ่มใหญ่ๆเยอะแยะ

ผมเชื่อว่าเรื่องไปถึงหูผู้บริหารโรงพยาบาลนั้นๆบ้างเหละ แต่ทำไมสุดท้ายยังมีข่าวเรื่อยๆ
มันจัดการไม่ได้เลยเหรอครับ ไม่มีการตามไปเอาเรื่องบ้างเหรอครับ บางครั้งก็เป็นข่าวพอเงียบก็เหมือนเดิม

เรื่องแบบนี้มันเปลี่ยนกันไม่ได้เลยเหรอครับ

บางคนบอกงานเยอะทำให้เคลียดและอาจจะพูดไม่ดีออกไป

มาดูโรงพยาบาลเปิดใหม่แถวบ้านผมสิ เจ้าหน้าที่เยอะกว่าคนไข้ แต่ก็ยังปากเสียเหมือนเดิม ไอ้ที่ผมพูดข้างบนผมว่ามันเป็นข้ออ้าง ตอนผมงานเยอะและเหนื่อยผมไม่เห็นต้องเหวี่ยงใส่คนที่ office เลย

เรื่องแบบนี้มันอยู่ที่บุคคล

ระบบการลงโทษมันมี แต่บางคนมันก็ไม่สน

ถ้าตำแหน่งเอาออกง่ายๆ ก็ไม่เท่าไหร่

แต่บางคนเอาออกก็ยาก จะย้ายไปไหนก็ลำบากคนอื่น

เวลามีเรื่องที ก็ปรับปรุงตัวที แปปเดียวก็กลับมานิสัยเดิม

จัดการให้เด็ดขาดมันไม่ยาก แต่การจะเอาคนออกจากงานเลย

บางทีเราลองคิดข้อดีข้อเสียเค้า ครอบครัวเค้าจะอยู่ยังไง ก็ตัดใจทำไม่ลงอีก

มันยากนะ

ไม่แค่ รพ รัฐหรอก ทุกหน่วยงานของรัฐแหละ

ใส่เครื่องแบบแล้วทรงพลัง มีทุกวงการ

ไม่ต้องถึงขั้นเอาออกก็ได้ครับ
แต่มันน่าจะมีระบบลงโทษที่ทำให้ได้ผลจริง ยอมปรับปรุงตัวจริง
โดนลงโทษแล้วต้องได้ผลอะไรแบบนี้ครับ

หรือมีระบบตรวจสอบที่เป็นตัวกดดันให้บุคลากรทางการแพทย์ต้องกดดัน จนไม่กล้ากับคนไข้ไปเลย
มันไม่มีวิธีได้ผลเลยเหรอครับ แต่ร.พ.เอกชนเขาทำได้ผลอยากทราบว่าเพราะอะไร

พนักงานเซเว่นบริการไม่ถูกใจยังร้องเรียน
อันนี้มันรับไม่ได้แล้ว เป็นตัวแทนหมู่บ้านร้องเรียนให้แม่มมมมมมมออกจากราชการไปเลยครับพรี่หลิ่ม เอ๊ย พรี่ดง...ดูผิด ขออภัย 55555

ระบบราชการไทย กว่าครึ่งของจำนวนกระทรวงฯพัฒนาไปถึงขั้น"ผู้ให้บริการ กับผู้รับบริการ"แล้ว แม้กระทั่งกระทรวงสาธารณสุขเองก็ตาม อย่าปล่อยให้พวกตกยุคพวกนี้มีที่ยืนครับพรี่หลิ่ม เอ๊ย พรี่ดง



ปล.1 : ระบบราชการไทย มีขั้นตอนการร้องเรียนอยู่นะหลิ่ม เอ๊ย ดง แต่อยู่ในพื้นฐานที่ทุกคนเป็นคนเท่ากันและเหมือนกันครับ เลยเถิดก็ร้องเรียน ไม่ใช่ว่าราชการถูกไล่ออกไม่ได้ แต่ในทำนองเดียวกัน เราก็อยู่ในเลเวลเดียวกัน ไม่ใช่เจ้านาย/นายจ้างไปสั่งลูกน้องครับ
ปล.2 : เป็นพรี่หลิ่มผม ท้าต่อยเจ้าหน้าที่หลังโรงพยาบาลแบบวัยรุ่นแมนๆแล้วเนี่ย...จีเนียสถึงขนาดได้แขวนใน Top Comment SS เลยนะนั่น 555555

คนรอบรรจุเยอะแยะแต่ระบบลงโทษ ส ไม่มี

ถ้าเป็นเอกชนหน้าบางนิดหน่อยก็ไล่ออกละ

เคยเจอแบบว่า พยาบาลฝากเอกสารคนไข้คนนึงไปกับญาติของคนไข้อีกคนนึงให้เอาเอกสารไปวางให้ที่อีกแผนก

ญาติคนไข้เองก้อไม่ธรรมดาเหมือนกัน เคยเหนด่ากันสมน้ำสมเนื้อ

จะว่าไป อยู่ที่ตัวบุคคลก็ใช่ ปากเสีย ปากหมา มีทุกวงการจริงๆ ผมเจอจนต้องทำประกันเลย เพราะปากพยาบาลเนี้ยแหละ (ไม่ได้เกิดกับผมนะ)

แต่อีกมุมแม่ง รพ รัฐ ชอบเจอคนไข้แบบ ตายาย มา2 คน พูดไม่ค่อยรู้เรื่อง สั่งแบบนั้นทำแบบนี้ อื้อ อึน มึนไปหมด มันก็ทำให้หงุดหงิดได้จิงๆนะ ละเจอทุกวัน วนเคสกันไป

ผมไปเฝ้าแม่ผ่าตัด รพ รัฐที่ ตจว ก็ออกแนวปวดหัวแทนพยาบาลเหมือนกัน เอาฉี่ไปเทพื้นในห้องน้ำ พยาบาลเห็นพอดี ลั่นห้องเลย 555
ผมยังต้องเข้าไปคุยแทน ที่พยาบาลสั่งก็มี ผมว่าเหตุการณ์พวกนี้แหละ ที่ทำให้สภาพแวดล้อมเปลี่ยน

แต่ล่าสุดที่งงคือ พม่า กัมพูชา เยอะมากที่มานอน รพ ละพูดไม่รู้เรื่องอีก

แต่กับผม กับแม่ผม เค้าก็พูดดีนะ แต่ไม่ถึงกับ เอกชน
เอกชนเค้าเน้นบริการ รพ รัฐ เค้าเน้นมาทำงาน

เป็นที่บุคคลครับ เป็นทุกอาชีพ

เอาจริงๆ ผอ.หรือ รมว. ทำได้เต็มที่ก็แค่ตักเตือน/ขอความร่วมมือ

จะให้ตั้งกรรมการสอบ/สั่งลงโทษ ไม่มีใครใส่ใจยอมเสียเวลาทำหรอกครับ

เพราะคนสอบกับคนโดนสอบ มักจะเป็นพวกเดียวกันทั้งนั้นครับ

เพิ่มเติมว่า (ไม่นับปากเแซ่บ)ด้วยปริมาณผู้เข้ารับบริการแล้ว การบอก/สั่งไปจะเป็นการลดเวลาการทำงานลงพอสมควร จะว่าเหยียดก็ได้แต่เห็นแบบเดียวกับท่านเยอะมากคือ
อธิบายดีๆ/ใจเย็น พี่ไทยเราไม่สน ไม่ฟัง ไม่เข้าใจ ตามใจฉัน
แต่ถ้าเริ่มอธิบายแข็งหน่อย เสียงไม่ถูกใจ ไม่ผ่อนปรนให้แหกกติกา...ฟ้องโซเชี่ยล เป็นที่มาของคำถามนี้

คือผมรับบริการทั้งเอกชน และสิทธิ์ผู้สูงอายุของรัฐฯ(ของแม่) โรงพยาบาลรัฐฯไม่ได้เลวร้ายขนาดนั้น แต่สื่อสารกันแล้วได้เรื่องขนาดไหน ยอมรับว่ามีปัญหากับพยาบาลโรงพยาบาลรัฐครั้งเดียว คือตอน ผบ.ตกเลือดอยู่โรงพยาบาลนานจนเครียด แล้วก็วีน(แบบไทยๆ)จนเขาทะเลาะกับพยาบาล เลยต้องขอย้ายออกครับ...ซึ่งหัวหน้าพยาบาล/พยาบาลอาวุโสยังมาคุยปรับความเข้าใจ และเข้าใจตรงกันครับ

บุคลากรทางการแพร่ดและนางพยาบาท

ต้องคิดแบบคุณมาวินตอนรีวิวร้านอาหารซิครับเวลาเจอแบบที่ไม่ดี เราไม่รู้ว่าเค้ามีหนี้ไหมชีวิตเป็นยังไงลำบากอะไรไหม เค้าเลยแสดงพฤติกรรมแบบนั้นกับเรา แล้วเราก็ต้องเงียบปากห้ามพูดจาอะไรไม่ดีถึงเค้าห้ามตอบโต้ต่อล้อต่อเถียงเพราะว่าอาจจะลำบากและมีหนี้ เราต้องโรแมนติคเรื่องตรงนี้ไว้ครับ

ก็ข้าราชการอ่ะเนาะ ถ้าไม่ผิดร้ายแรงไม่มีทางโดนไล่ออก อย่างมากแค่โดนตักเตือน ซึ่งก็ไม่มีผลอะไร แล้วจะปรับปรุงทำไม