ขึ้นไฟสีแดง Los มันเกิดจากสาเหตุอะไรครับ

อยู่ๆเป็นตอนตีสอง โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ได้คุยแต่กับAi

ต้องเรียกช่างสถานเดียวเลยปะครับ ว่างอีกทีวันหยุดอีก5วันเลย

ลำบากมากขาดเน็ต

ลองรีเร้าเตอร์ เช็ค sms ดูก่อนครับ มีแจ้งเตือนว่าซ่อมบำรุงไหม

ถ้ารีแล้วไม่หาย ไปดูสายไฟเบอร์นอกบ้านครับ

ผมเคยโดนกทม.มาตัดกิ่งไม้ แม่งดันตัดสายเน็ตไปด้วย รอซ่อม 3-4 วัน อย่างเซ็ง

เคยเป็นครับ เรียกช่างอย่างเดียว

ปกติมาซ่อมเร็วอยู่นะคับ ไม่ข้ามวัน
ถ้าให้ชัวร์ก้ 3bb leased line ไปเลย เนตใช้ทำงานนี้ดับแล้วเสียหายครับ เสีย man hr ถ้าร้านอาหารก้พวก pos ต้องมีเนต 2เจ้ากันเหนียว

LOS = Lost of Signal ครับ ของผมเคยเป็นรอบนึง ตอนนั้นเป็นเพราะคอนโดอีกห้องเขาติดเน็ตแล้วช่างทีมนั้นเขาคงไปจัดการชุมสายไม่ค่อยดีมันก็เลยหลุด ขึ้น los ไปเลย

ผมแนะนำสมัครไอดีพันทิปแล้วหลังไมค์ไปหาแอคคุณฉลาดครับ (intelligence) นัดช่างผ่านตรงนั้นได้เลยไวกว่ามาก ของผมแจ้งไปวันรุ่งขึ้นไม่ก็อีกวันก็มาแล้ว

ปล. จริงๆถ้าใช้มือถือทรูแล้วแจ้งไปว่าต้องใช้ทำงานเลยต้องเอาเน็ตมือถือมาใช้แทน เขาจะชดเชยเน็ตให้ครับ ของผมตอนนั้นเบอร์แม่พ่วงกับเน็ตบ้านก็เลยได้เน็ตฟรีมาสองสามวันชดเชยให้

ลองรีเร้าเตอร์ไม่หายแสดงว่าต้นทางเสีย ส่วนใหญ่ที่ผมเป็นเสียจากต้นทางมันจะซ่อมบำรุงแล้วจะส่ง SMS มาบอกกำลังซ่อมอยู่ได้ประมานวันไหน เวลาไหน

แต่มีเป็นครั้งนึงตอนนั้นเร้าเตอร์ยังเป็นรุ่นเก่ามันโทรมาบอกเองเลยโดยที่เราก็ยังไม่รู้ว่าเสียบอกเร้าเต้อร์รุ่นเก่ารับข้อมูลไม่ได้ไรเนี่ยละมันก็มาเปลี่ยนรุ่นใหม่ให้รอมันมาซ่อมเปลี่ยนให้1 2 วัน

ส่วนมากสายขาด ต้องรอช่างอย่างเดียว

โทรไปแจ้งเค้าว่าขึ้น LOS เค้าจะให้ช่างเข้ามาแก้ อาจจะสายบ้านเรา หรือ ชุมสายใหญ่เลย ว่ากันอีกที

Los แดงทำไรไม่ได้ครับ รอช่างเข้าอย่างเดียว

ฝนตกหนักสายช็อตไรงี้มั้ง

แต่ไม่ต้องเซงไปนะคับ เด๋วทรูชดเชยเน็ตมือถือให้ 3gb คับ ปีที่แล้วโดนโคตรบ่อย ด่าจนไม่รู้จะด่ายังไง

ยังไงก็ต้องโทรให้เขาเช็คให้ครับผม