[RE: apple ในเจนใหม่ยังเหมือนเดิม]
3BBEXPENSIVE พิมพ์ว่า:
AccidentallyMU พิมพ์ว่า:
3BBEXPENSIVE พิมพ์ว่า:
AccidentallyMU พิมพ์ว่า:
เพราะทิม คุกไม่ใช่สตีฟ จ๊อบส์ครับ
ทิม คุกไม่ได้มีวิชั่นแบบสตีฟจ๊อบส์ ไม่สามารถอ่านพฤติกรรมคนให้ขาดได้ว่าอะไรจะมาจริงๆ
จ๊อบส์เคยพูดว่าสิ่งสำคัญคือการพยายามเริ่มต้นกับอุตสาหกรรมที่อยู่ในช่วง Rising และอยู่กับมันไปจนเข้าช่วง Sunset แล้วก็หาใหม่วนไปเรื่อยๆ
ทิม คุก พยายามมาสองครั้ง ครั้งแรกคือ Apple Watch ซึ่งแม้จะทำกำไรได้บ้าง แต่ก็ไม่ได้เป็นของจำเป็นที่ผู้บริโภคจะซื้อกันขนาดนั้น
ครั้งที่สองกับ Vision Pro ซึ่งดูท่าทีแล้วน่าจะไปได้ยากกว่า Apple Watch ด้วยซ้ำ
สไตล์ของจ๊อบส์คืออ่านให้ขาดแล้วเข้าให้ไว
สไตล์ของทิม คุกคือรอคนอื่นลองทำไปก่อนแล้วค่อยหาจุดเข้าไปแก้ไข
ดังนั้นเราน่าจะไม่ได้เห็นอะไรที่จะเป็นความว้าว หรือโปรดักค์พลิกโลกแบบยุคจ๊อบส์ในยุคของทิม คุก
ทิม คุกไม่ได้เป็นผู้บริหารที่แย่ กลับกัน สามารถทำได้ดีในแบบที่ตัวเองเป็น
แต่ถ้าจะคาดหวังอะไรว้าวๆ กับทิม คุก ก็คงต้องผิดหวัง เพราะทิม คุกไม่ใช่คนที่จะเสกความว้าวอะไรได้
Apple ตอนนี้ขอแค่ยังรักษามาตรฐานในการเป็นโปรดักค์ที่ดี เนี๊ยบ มีประสิทธิภาพ ดูแลหลังการขายดี แค่นี้ก็พอใจแล้วสำหรับผม ขอมากกว่านี้น่าจะขอมากเกินไปละ
Apple Watch คือ Smartwatch ที่ขายดีที่สุดนะครับ แถมเป็นแบรนด์มือถือแรกๆเลยที่ทำ เรียกว่าเป็นตัวเปิดตลาด Samrtwatch เลยจนแบรนด์อื่นทำตาม
ถ้าเอาในเชิง Market Cap Apple Watch ก็เยอะสุดจริงครับ แต่ถ้าเทียบกับ effect จากโปรดักค์ของ Apple ในยุคจ๊อบส์อย่าง iPod+iTunes iPhone iPad อะไรพวกนี้ที่ค่อนข้างสร้างรายได้และส่งผลกระเทือนถึงอุตสาหกรรมเกี่ยวเนื่อง ถือว่าเทียบไม่ติด
ส่วนเรื่องเป็นเจ้าแรกนี่ก็ไม่ใช่ครับ Samsung ตัดหน้าออก Galaxy Gear มาก่อน หรือบริษัทสตาร์ทอัพอย่าง Pebble ก็ทำ Smart Watch ออกมาก่อนหลายปี
ยุคทิม คุกนี่ดูง่ายๆ พอมีข่าวว่า Apple จะทำอะไร จะมีบริษัทอื่นทำของออกมาก่อนเป็นปี ซึ่งก็ดูเหมือนว่า Apple ก็จะไม่รีบร้อน มักจะออกตามหลังชาวบ้านมาอีกสักระยะ ขณะที่ยุคจ๊อบส์มักจะออกโปรดักค์ที่มีรูปแบบและฟังก์ชั่นที่ยังไม่เคยมีใครทำออกมาก่อน
ถ้าจะมีของที่ค่อนข้างปฏิวัติอุตสาหกรรมในยุคทิม คุกจริงๆ ผมยกให้ Airpods ที่ทำให้หูฟังทุกวันนี้เป็นหูฟังไวร์เลสเกือบหมดทั้งตลาด แต่ก็นั่นแหละครับ มันไม่ใช่โปรดักค์ที่มีนวัตกรรมเปลี่ยนโลกอะไรขนาดนั้น
ไม่ใช่ Apple รอให้คนอื่นทำก่อนครับ แต่พอมีข่าวลืออะไรหลุดมาคนอื่นก็ชิงทำเหมือนตัดหน้าไปก่อน
เหมือนตอนรอยบาก iphone ที่พอมีข่าวลือก็มีค่ายจีนกากๆแบรนด์ที่แทบไม่มีใครรู้จักก็รีบทำ Smartphone จอบากแบบลวกๆออกมา เพื่อให้ได้ชื่อว่าทำก่อน หรือตอน Apple watch นี่คือมีข่าวว่า Apple กำลังพัฒนา Smartwatch ก็มีค่ายอื่นๆทำตัดหน้าออกไป แต่ใช้งานจริงแทบไม่ได้ แต่พอทำออกมาแล้วคนตามกันอีกพรึ่บ
เรื่องรอยบากนี่เป็นเทรนขนาดที่ว่า Samsung เคยล้อเรื่องนี้ในโฆษณาถึงกับต้องไปไล่ลบโฆษณาทิ้งเพราะตัวเองก็จะทำเหมือนกัน ส่วนดีไซน์ Apple watch นี่ตอนออกมาใหม่ๆก็โดนด่า ตอนนี้กลับมีคนทำตามเพียบเลย ขนาด Huawei แบรนด์ที่ออกข่าวโครมๆว่าจะโค่น Apple ยังก๊อปดีไซน์ Apple watch เลยครับ รุ่นล่าสุดนี่ชัดเลย ก๊อปทั้งดีไซน์เครื่องและ ui ภายใน
แบบนี้ไม่เรียก effect ก็ไม่รู้จะยังไงแล้วครับ
เรื่องชิงตัดหน้าก็เพราะก่อนหน้านี้ Apple สามารถออกโปรดักค์ที่กำหนดทิศทางอุตสาหกรรมได้อย่าง iPod iPhone iPad ทำให้ค่ายอื่นพยายามทำสิ่งที่มีข่าวว่า Apple จะทำ
Effect ระดับเปลี่ยนอุตสาหกรรมหรือพฤติกรรมคนนี่มันไม่ใช่แค่การก๊อปปี้ฟีเจอร์หรือหน้าตางานออกแบบครับ
อย่างที่ยกตัวอย่างว่า ผมยกให้ Airpods คือสิ่งที่สร้าง Effect ในยุคทิม คุกจริงๆ แบบนี้คือแทบไม่มีใครผลิตหูฟังมีสายออกมาอีกหรือแม้กระทั่งตัดช่องหูฟังออกตามในมือถือ
ส่วนตัวผมยังคิดว่า Apple Watch ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่สร้างผลกระทบขนาดนั้น ตอนแรก Apple กะจะตีตลาดนาฬิกาหรูด้วยซ้ำ สุดท้ายก็ต้องถอยเลิกทำ Apple Watch Edition บริษัทขายนาฬิกาดั้งเดิมก็ไม่มีใครต้องปิดกิจการเพราะการมาของ Apple Watch มันเป็นโปรดักค์ประเภทที่มีก็ดีไม่มีก็ได้ ไม่ได้จำเป็น
Vision Pro นี่ก็ดำเนินรอยตาม Apple Watch คือเป็นโปรดักค์ที่ออกมาแล้วคนถามว่าวัตถุประสงค์ของมันคืออะไร ซึ่ง Apple Watch ใช้เวลาประมาณ 4-5 ปีกว่าจะตอบคำถามนี้ได้ว่าเป็นอุปกรณ์ที่เน้นเรื่องสุขภาพ แต่ Vision Pro ยังมีโจทย์ยากๆ ระดับพื้นฐานอีกหลายอย่างที่ต้องแก้และยังไม่แน่ชัดด้วยซ้ำว่า Apple จะผลักดันอุปกรณ์แบบนี้ให้คนเห็นว่าเป็นของที่มีประโยชน์ในการใช้งานจริงจังได้
ซึ่งไอ้คำถามว่า "เอาไว้ใช้ทำอะไร" ไม่เคยเกิดขึ้นในยุคจ๊อบส์เวลาเปิดตัวผลิตภัณฑ์อะไรสักอย่าง อันนี้คือความแตกต่างที่ชัดเจนของการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ในยุคจ๊อบส์และทิม คุก